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珠寶店管理機(jī)構(gòu)

銷售翡翠不能只談材質(zhì)

我們很多導(dǎo)購在銷售翡翠過程中,總是圍繞材質(zhì)給顧客介紹,尤其是對不太懂的顧客,大談水頭,顏色和種,這樣很容易導(dǎo)致顧客高不攀低不就的尷尬局面,好的買不起,差的看著惡心,還容易造成舉棋不定而選擇離去的現(xiàn)象!
        所以,銷售翡翠應(yīng)該從以下幾個(gè)方面推介:

        一、是談緣分,顧客一般購物有一定的支出計(jì)劃或承受范圍,所以,大多數(shù)顧客第一個(gè)拿出的往往就是他的眼緣,也是他要支出的大概價(jià)位,人這一生不是只有一次玉緣,也就是不止只有一塊玉,不同的時(shí)期,不同的年齡段都有著相應(yīng)的玉緣,所以,購玉不求一次到位,但求步步提高,有的人天生就必須戴玉,他的名字中就帶玉字和有玉組成的字,比如,寶,國,璽,瑩以及帶玉字旁的字,如珉,璟,璐等等,紅樓夢中的賈寶玉的家族沒落,也是從他的玉破碎后開始的!
       傳說玉很有靈氣,他的稀有性讓人們視其為神物,是地球中的寶貝,玉的地位也可從字的組合中看出,寶字下面就以玉為貴,國字以玉為中,璽以玉為基位,一般非君子不佩玉,玉養(yǎng)人,玉育人,玉美人,玉護(hù)人,因此,愛玉之心人皆有之,萬玉之中必有玉緣!俗話說,家無玉不富,人無玉不福,,一生戴玉,終身好運(yùn)!多玉也理解為富裕!有玉寓意為有余!

        二、是談工藝,俗話說“三分料七分工”,“玉不琢不成器”,要與顧客聊雕工,如:線條流暢,圖案清晰,俏色巧雕,圖像逼真,拋光均勻,設(shè)計(jì)合理,形態(tài)自如,厚薄適度,大小適中,比例協(xié)調(diào)等等,好玉好工才是好玉器!

       三、是談寓意,玉必有圖,圖必有意,意必吉祥,每個(gè)圖案都有相應(yīng)的美意,要分別解讀每個(gè)圖意,最后綜合一下,給顧客一個(gè)簡單易懂的詞組!玉文化就是由玉的圖案來體現(xiàn)和表達(dá)的,也是讓顧客喜歡和選擇的重要因素!

        關(guān)于材質(zhì),不是不提,而是要會(huì)表述和表達(dá),當(dāng)顧客問什么樣的玉好時(shí),你不要把水頭,顏色,種等一起講,而是分開說:“這要看您的喜好了,有的人喜歡色,有的人喜歡水,還有的人喜歡看種”,玉的檔次也是相對的,不要為了多賣錢不顧顧客承受能力,一個(gè)勁的推薦高價(jià)位的,當(dāng)成交后,留給顧客一句話,讓他有更高的追求,比如,“這塊玉水頭真好,要是再帶點(diǎn)色就更漂亮了,不過,人生不止一件玉緣,我們很多顧客都擁有好幾塊玉呢,他們說,自從帶了玉,總有好運(yùn)氣,干啥啥順利!”注意!我說的是“他們說”!
        賣玉器不要給顧客打保票,更不是賣保險(xiǎn),千萬不要亂承諾,說滿話,什么貔貅能保你打麻將贏了,平安扣保你平安不摔跤了,送子觀音保你生男孩了等等,要這么說:傳說,書上說,網(wǎng)上說,古人說,聽說,據(jù)說等等,怎么說都不是自己說,而是自己說“他們說”!

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