| 江西贛州天福珠寶城（第四周期） |
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2012年8月，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣專業(yè)工作人員對(duì)贛州天福珠寶城開(kāi)展第四周期的管理工作。經(jīng)過(guò)前期深入詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，天比高項(xiàng)目小組決定在天福珠寶名表城增加裸鉆定制服務(wù)項(xiàng)目。本期工作重點(diǎn)圍繞以下方面開(kāi)展進(jìn)行：十月份活動(dòng)策劃、裸鉆宣傳與推廣、產(chǎn)品陳列調(diào)整、異業(yè)聯(lián)盟品牌宣傳、VIP維護(hù)方案、管理層能力提升、店面管理制度完善。在天比高工作人員以及天福珠寶名表城員工的共同努力下，裸鉆定制很快得到了當(dāng)?shù)厝说恼J(rèn)可，大大提高了天福珠寶的市場(chǎng)份額，銷售業(yè)績(jī)同比也有明顯的提升。 |
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天比高工作人員（左一）現(xiàn)場(chǎng)講解鉆石銷售技巧
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、課程培訓(xùn)：包括《鉆石與翡翠銷售技巧》、《服務(wù)心態(tài) 》、《管理員工技巧》； |
| 2、銷售幫帶：針對(duì)員工裸鉆知識(shí)相對(duì)缺乏情況，開(kāi)展一對(duì)一銷售幫帶，提高員工銷售技能； |
| 3、員工服務(wù)心態(tài)鞏固與調(diào)整，客戶網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維護(hù)技巧； |
| 4、裸鉆區(qū)設(shè)計(jì)與噴繪，貨品、輔助工具的采購(gòu)及培訓(xùn)； |
| 5、拓寬品牌宣傳渠道，與當(dāng)?shù)刂W(wǎng)站及報(bào)紙達(dá)成合作協(xié)議，并進(jìn)行相應(yīng)宣傳片的制作； |
| 6、VIP個(gè)性化售后跟蹤服務(wù)的落實(shí)與規(guī)范； |
| 7、管理層的心態(tài)調(diào)整與技能進(jìn)一步完善； |
| 8、十月份活動(dòng)方案策劃與前期籌備。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
江西贛州天福珠寶城董事長(zhǎng)王總： |
| 天比高老師總是能精確的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化與需求，他們的先進(jìn)管理理念以及專業(yè)的技能讓我們敬佩。在兩位老師的辛苦付出下,店面在原有的基礎(chǔ)上又有了進(jìn)一步的提高,裸鉆的銷售業(yè)績(jī)也讓我們深感欣慰,,感謝天比高公司,感謝兩位優(yōu)秀老師的辛苦付出! |
學(xué)
員
反
饋 |
1、兩位老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，公私分明，是我們前進(jìn)的動(dòng)力，學(xué)習(xí)的榜樣。（胡燕鵬） |
| 2、老師的才華讓我敬佩，感謝老師的傾心栽培�。ㄔ� |
| 3、我真真切切的感受到老師的用心，他們?nèi)娜獾膸臀覀兲嵘昝鏄I(yè)績(jī)，感謝你們！（申芳） |
| 4、老師對(duì)我們的心態(tài)做了調(diào)整，讓我們更加敬業(yè)，專業(yè)。感謝老師的幫助，給力�。ㄅ朔迹� |
| 5、在兩位老師身上學(xué)到了很多東西，你們辛苦了！（方俊超） |
| 6、雖然很多時(shí)候你們嚴(yán)厲，但我們能感受到你們處處為我們考慮，我們一定會(huì)遵循老師的教誨，期待你們下次的到來(lái)�。ㄍ鹾昵洌� |
| 7、老師們總是在一線教導(dǎo)與幫助我們，你們的辛苦我們看在眼里，為你們的魅力折服，期待你們下次的到來(lái)�。W陽(yáng)芳） |
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