| 廣西百色ZG黃金（第四周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2012年8月對廣西百色ZG黃金店鋪進行了第四周期托管服務(wù)。針對前三期天比高老師的工作重點本期進行了細節(jié)強化，員工的整體銷售積極性有了非常高的提升，而且店鋪中層管理人員的執(zhí)行力得到了不斷的加強。本期的工作重點為：店鋪硬件裝修的提升，中層人員的培訓(xùn)及管理能力綜合提升，七夕主題系列活動策劃及宣傳，導(dǎo)入績效遠程管理模塊，店鋪2013年業(yè)績目標制定等，為店鋪未來的高速發(fā)展提供了強有力的條件，使店鋪的管理及業(yè)績蒸蒸日上。 |
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天比高工作人員（后排左五、左六）與店鋪員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、對店鋪部分櫥窗及裝修設(shè)施進行重新整改裝修，并與裝修公司溝通給予相關(guān)建議，達到提升店鋪整體檔次的目的； |
| 2、對中層管理人員進行針對性的培訓(xùn)，訓(xùn)練其對員工的授課能力。課程包括《專業(yè)知識相關(guān)培訓(xùn)》、《如何建立積極的銷售心態(tài)》、《店鋪業(yè)績?nèi)绾斡行嵘返鹊�，達到店鋪幾名中層管理人員能成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師的目的，有效的對店鋪員工的綜合能力進行不斷提升； |
| 3、策劃七夕主題活動：“ZG黃金搭鵲橋，牛郎織女聚七夕。單身男女齊相聚，ZG黃金做紅娘”。針對七夕情侶及單身男女進行購物優(yōu)惠并送七夕相關(guān)浪漫禮品，并評選最般配牛郎織女獎，最帥董永獎，最靚七仙女獎等提升店鋪的人氣及業(yè)績； |
| 4、針對店鋪后期管理工作導(dǎo)入相關(guān)遠程績效管理模塊，達到有效監(jiān)管店鋪實時情況，并有效及時解決店鋪出現(xiàn)問題； |
| 5、在原有業(yè)績目標已提升的情況下，制定出2013年度整年業(yè)績目標，并將核算模式教授給店長； |
| 6、天比高專業(yè)團隊對服務(wù)四期的呈現(xiàn)的效果對ZG黃金百色旗艦店董事總結(jié)并講解，對后續(xù)的合作進行鋪墊工作。 |
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合
作
效
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客
戶
評
價 |
廣西百色ZG黃金、周六福董事汪秀鶯： |
| 兩位老師都非常優(yōu)秀，自從合作以來讓我深切的感受到了天比高專業(yè)團隊的能力，不到一年的時間讓ZG黃金發(fā)生了很大的變化，從員工的形象新到店鋪管理的井然有序，無一不體現(xiàn)到老師的專業(yè)和敬業(yè)的工作成效。希望店鋪的幾位店長和經(jīng)理能成為像老師一樣優(yōu)秀的綜合型人才。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師在整體的活動策劃及宣傳方面非常擅長，而且對于宣傳細節(jié)的工作抓得很到位，讓我學(xué)習(xí)到了不少知識，使我對宣傳策劃越來越有信心了。（汪東良） |
| 2、老師對于員工關(guān)心很到位，不論是工作上的還是生活上的，老師的細心以及貼心讓我感覺到了管理人性化的重要性。雖然我因身體原因要辭職了，但還是感謝老師對我的關(guān)愛。（李紅梅） |
| 3、老師對于員工不懂的知識講解的很細致，而且不耐其煩的對我們進行一對一的幫帶銷售，在店鋪的日常銷售工作中，由于老師的幫助，讓我銷售自信心提升不少。（馮玉新） |
| 4、我以前從來沒有想過會站在講臺上講課，是老師的培訓(xùn)讓我有了自信以及勇氣，當然對于專業(yè)知識方面我有很多要學(xué)習(xí)的，但我會不斷的努力，讓老師看到我是一名合格的店長�。S麗華） |
| 5、雖然只是短短相處不到一年的時間，從老師身上我學(xué)到了很多知識。我覺得時間過得好快很不舍得老師離開，老師，百色壯族自治區(qū)的大門永遠歡迎你們，希望你有空能常來指點我們！（黃鳳瑜） |
| 6、老師做事細致又認真，而且脾氣很好，不論是對于難纏的顧客還是店鋪內(nèi)的棘手問題都能很好的解決，溝通能力非常好。（黃芳群） |
| 7、老師性格很好，而且親和力非常好，在工作中讓我看到了一個榜樣的力量，謝謝老師們辛苦的付出，才讓我們拿到越來越多的工資。（黃雙妮） |
| 8、老師做事非常的果斷，絕不拖泥帶水。而且辦事效率非常高，讓我感受到了專業(yè)的力量，我要向老師學(xué)習(xí)，成為一名真正意義上的管理者。（林宗輝） |
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