貴州威寧周大生(第二周期) |
5月鐘聲敲響,全員懷著激動(dòng)的心情迎來(lái)了威寧周大生1周歲生日,此次店慶活動(dòng),在天比高店務(wù)老師精心策劃之下,取得了圓滿成功。本期的重點(diǎn)工作模塊為:1、店慶營(yíng)銷活動(dòng)策劃;2、梳理人事架構(gòu);3、管理人員的綜合能力及整體服務(wù)水平提升進(jìn)行工作的開(kāi)展。本周期工作采用“理論培訓(xùn)+實(shí)踐指導(dǎo)+跟進(jìn)監(jiān)督+結(jié)果兌現(xiàn)”的方式,使店面人員的綜合能力得到全面提升,恰逢店慶,活動(dòng)效果非常顯著,當(dāng)天業(yè)績(jī)突破了全年記錄,又為店鋪豎立了新的目標(biāo)標(biāo)桿。 |
 天比高工作人員(右一、左一)與周大生負(fù)責(zé)人陳總(左二)、李總(左三)合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、選拔出兩名代理柜長(zhǎng),完善了店鋪的組織架構(gòu),使店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序; |
2、對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行店長(zhǎng)管理權(quán)限、《店長(zhǎng)工作流程》的指導(dǎo),使店鋪的日常工作更有條理性; |
3、對(duì)全體人員進(jìn)行《工作態(tài)度》、《服務(wù)流程及銷售技巧》的理論培訓(xùn)及實(shí)操指導(dǎo); |
4、銷售技巧指導(dǎo):進(jìn)行店鋪員工“銷售幫帶+模擬演練”,重點(diǎn)提升鉆石產(chǎn)品; |
5、會(huì)議制度完善:會(huì)議表格導(dǎo)入,規(guī)范店長(zhǎng)會(huì)議主持的流程,增加會(huì)議趣味性和實(shí)用性,調(diào)動(dòng)員工工作積級(jí)性; |
6、周年慶活動(dòng)策劃:店慶促銷活動(dòng)的策劃和落實(shí),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)、品牌影響力的雙提升。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
威寧愛(ài)恒信陳總/李總: |
兩位老師非常敬業(yè),策劃的店鋪周年慶慶典活動(dòng)比較成功,使店鋪的銷售業(yè)績(jī)提升的非常顯著,雖然活動(dòng)中有些細(xì)節(jié)沒(méi)做到很完美,但總體來(lái)說(shuō)還是比較滿意的! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、經(jīng)過(guò)兩個(gè)周期的學(xué)習(xí),讓我們得到了快速的成長(zhǎng),比過(guò)去多年工作所學(xué)到的知識(shí)還要多。感謝兩位老師。(馬月琴) |
2、專業(yè)的銷售管理培訓(xùn)指導(dǎo),讓我懂得了細(xì)節(jié)的重要性,讓我們都能保持良好的心態(tài),工作起來(lái)也變得很有自信,這些都是老師給我們帶來(lái)的改變,在這里很想說(shuō)一聲,老師謝謝您。(肖夢(mèng)琪) |
3、經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),信心有了很大的提升,辛苦兩位老師!(王建琴) |
4、上課的內(nèi)容風(fēng)趣,易懂且有很強(qiáng)的實(shí)用性,讓我們吸收到了很多珠寶方面的知識(shí),學(xué)以致用,非常的給力!(李沐) |
5、清晰的思路,耐心的講解,讓我不僅學(xué)到了銷售技巧,也讓我懂得了如何成為一位合格的管理者應(yīng)具備的綜合能力,感謝老師。(陳敏) |
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