江蘇南京ZG黃金(第三周期) |
2012年4月,天比高公司派遣店務(wù)管理團(tuán)隊對南京江寧ZG黃金進(jìn)行了第三周期的服務(wù),本期重點工作為:進(jìn)行前兩期的工作效果的抽查和強化鞏固,加強員工對銷售技巧及專業(yè)知識的模擬演練,通過幫帶的方式帶動員工的銷售積極性,導(dǎo)入心態(tài)培訓(xùn)課程對員工的工作心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,五一、母親節(jié)活動策劃并及時跟進(jìn)活動前的工作籌備情況及活動開展后銷售業(yè)績情況。經(jīng)過我們?nèi)齻周期的工作,目前店鋪的業(yè)績較去年平均業(yè)績增長49%,員工銷售積極性和專業(yè)度都有了較大的提升。 |
 江蘇南京ZG黃金店內(nèi)形象照
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、針對員工的工作心態(tài),開展心態(tài)課程,調(diào)整加強員工積極心態(tài); |
2、現(xiàn)場輔助銷售,加強員工的銷售技巧及銷售熱情; |
3、調(diào)整店面的貨品擺放位置,加強翡翠類珠寶的銷售業(yè)績; |
4、單獨培訓(xùn)新員工,以現(xiàn)場一對一教學(xué)模式,讓新員工能有效快速深刻的了解專業(yè)知識及銷售技巧; |
5、策劃五一和母親節(jié)活動方案,并跟物料到店情況與活動開展后的銷售業(yè)績。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
南京江寧ZG黃金潘總: |
經(jīng)過天比高三個周期的店鋪托管服務(wù),店鋪整體的業(yè)績提升非常明顯,希望在后期的服務(wù)過程中可以加強我們店鋪團(tuán)隊的綜合能力提升,讓前期的服務(wù)效果得到更好的體現(xiàn),感謝天比高老師們。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、現(xiàn)場的一對一輔導(dǎo)能有效幫助員工提升員工的銷售業(yè)績。同時我們也更深刻的了解專業(yè)知識和銷售技巧。(業(yè)婷婷) |
2、在現(xiàn)場銷售過程中輔助我們,發(fā)現(xiàn)我們存在的不足,有效和員工溝通提升員工的工作效率及專業(yè)知識,并不時為員工“打氣”提高員工的積極銷售信念。(馮曉燕) |
3、老師為人隨和,對于我們提出的問題都能給予專業(yè)的回答。讓我們能清晰了解到準(zhǔn)確的專業(yè)知識。(謝家敏) |
4、老師對工作積極熱情,對待同事也熱情隨和,同時也帶動了我們的工作熱情。(錢玲) |
5、在實際的銷售輔助中,老師輔助銷售中語言表達(dá)能力強,很有邏輯性。能讓我們在銷售時能更好的把握好顧客,增加我們的銷售成交率。(李敏) |
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