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珠寶店管理機(jī)構(gòu)
江蘇如東老鳳祥珠寶(第三周期)
江蘇如東老鳳祥珠寶(第三期)

2012年4月,天比高的項(xiàng)目小組對江蘇如東老鳳祥進(jìn)行了第三周期的服務(wù),經(jīng)過前二個(gè)周期天比高老師與老鳳祥員工的共同努力,店鋪的銷售業(yè)績、人員的綜合素質(zhì)和店鋪的管理取得了非常顯著的效果。結(jié)合店鋪的實(shí)際情況,本周期的工作主要內(nèi)容如下:1、管理人員的心態(tài)深層次調(diào)整、管理工作模塊探討、強(qiáng)化活動(dòng)策劃能力及新員工幫帶能力等;2、鉆石貨品文化術(shù)語的編寫,使品牌產(chǎn)品更具文化內(nèi)涵;3、加強(qiáng)銷售人員的專業(yè)知識及銷售技巧的運(yùn)用情況等。具體操作以理論和實(shí)操相互結(jié)合的方式使服務(wù)效果非常的顯著。


天比高工作人員(右一)店鋪實(shí)操工作中






內(nèi)
1、對管理人員進(jìn)行全方位提升:管理能力、溝通能力、執(zhí)行能力及活動(dòng)策劃能力。
2、對管理層進(jìn)行心態(tài)的測評,并有針對性的進(jìn)行調(diào)整。
3、對店鋪鉆石款式的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品的介紹術(shù)語進(jìn)行文案編寫,增強(qiáng)品牌在顧客心目中的文化內(nèi)涵。
4、適當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間,讓她們有更多的時(shí)間進(jìn)行管理思考,有效的提升工作質(zhì)量。
5、跟進(jìn)員工的專業(yè)度,審核和鞏固前二個(gè)周期的服務(wù)流程及銷售技巧運(yùn)用。
6、提升管理人員幫帶新員工的能力。
7、對店鋪客戶群體進(jìn)行分類及分析,有針對性的提供所需服務(wù)。



 果 




價(jià)

江蘇如東老鳳祥董事長許總:
經(jīng)過天比高公司近一年來的店鋪管理,使店鋪的各方面都得到了明顯的提升,特別是在店鋪管理層的綜合能力及店鋪員工的專業(yè)度和銷售技巧方面非常明顯,目前店鋪管理井然有序,業(yè)績非常的理想,感謝天比高公司。
學(xué)


1、老師對工作非常的認(rèn)真、有耐心;在銷售、管理能力上非常的強(qiáng);值得我們好好的學(xué)習(xí)。(吳麗玲)
2、每次老師過來都能給我們帶來新的知識、新的管理理念及方法,非常感謝老師們的付出。(萬晶)
3、老師這次給我們帶來的管理技巧知識讓我受益良多,讓我現(xiàn)在對管理工作充滿了信心。(高銀銀)
4、兩位老師身上豐富的知識面都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,老師辛苦了。(郁霞)
5、老師在工作中盡職盡責(zé),給我們的管理知識都是可以直接運(yùn)用在工作上的,非常實(shí)用。(馬培培)
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