| 云南昭通愛(ài)迪爾珠寶（第一周期） |
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2011年8月，天比高公司對(duì)位于昭通市朝陽(yáng)區(qū)青年路恒邦購(gòu)物廣場(chǎng)愛(ài)迪爾珠寶進(jìn)行了第一周期的服務(wù)。昭通當(dāng)?shù)噩F(xiàn)正處于穩(wěn)定發(fā)展階段，珠寶市場(chǎng)在當(dāng)?shù)貙儆谛屡d行業(yè)，未來(lái)市場(chǎng)很大。本次服務(wù)的店面位于昭通青年路恒邦購(gòu)物廣場(chǎng)，該商場(chǎng)在昭通本地非常有影響力。本次服務(wù)是針對(duì)目標(biāo)店鋪人員銷(xiāo)售技巧薄弱，服務(wù)意識(shí)差，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)等內(nèi)容量身定制，此次服務(wù)內(nèi)容包括：積極心態(tài)的調(diào)整，終端店鋪銷(xiāo)售技巧的提升，團(tuán)隊(duì)打造，如何協(xié)助銷(xiāo)售，服務(wù)理念的導(dǎo)入，情感銷(xiāo)售的導(dǎo)入等。通過(guò)本次服務(wù)，極大的提高了員工銷(xiāo)售熱情，隨著服務(wù)意識(shí)的慢慢強(qiáng)化與銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用，員工的客單成交率得到了很大的提升。 |
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天比高工作人員（中）與愛(ài)迪爾員工合影
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天
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高
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內(nèi)
容 |
1、調(diào)整上班制度，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整薪酬制度。 |
| 2、導(dǎo)入店面日常注意事項(xiàng)，銷(xiāo)售表格的導(dǎo)入。 |
| 3、針對(duì)輔導(dǎo)店鋪導(dǎo)入專(zhuān)業(yè)課程：終端店鋪銷(xiāo)售技巧，討價(jià)還價(jià)的技巧，團(tuán)隊(duì)的打造，情感銷(xiāo)售，服務(wù)禮儀等專(zhuān)業(yè)課程。 |
| 4、調(diào)整員工心態(tài)。 |
| 5、駐店實(shí)地指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)演示與講解情感銷(xiāo)售細(xì)節(jié)與技巧。 |
| 6、貨品的重新歸類(lèi)及陳列。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
云南愛(ài)迪爾珠寶鄭總： |
| 本次服務(wù)，在短短的20天時(shí)間里，胡老師做了大量的工作：管理人員的選撥，上班制度的調(diào)整，薪酬制度的調(diào)整，相關(guān)制度出臺(tái)后員工的銷(xiāo)售積極性明顯比以前強(qiáng)了很多，業(yè)績(jī)和心態(tài)都有了較大的提升，期待第二期服務(wù)早日開(kāi)展。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師認(rèn)真負(fù)責(zé)能力強(qiáng)，所傳授的銷(xiāo)售技巧通俗易懂，在實(shí)際操作中用的比較多，而且還很幽默，感謝老師對(duì)我們的付出。（陳英） |
| 2、我覺(jué)得老師是一個(gè)很有原則性的人，不但對(duì)工作負(fù)責(zé)，還對(duì)員工非常關(guān)心，他教給我們的東西都很實(shí)用，而且他很能渲染氣氛，他是見(jiàn)過(guò)最出色的一位老師。（高友芬） |
| 3、老師對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，他和其他來(lái)的老師都不一樣，他注重實(shí)際操作。對(duì)待員工平易近人，和藹可親，希望在下一個(gè)周期，我們還能見(jiàn)到老師�。ɡ铥悾� |
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