| 廣西百色金匯珠寶（第一周期） |
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廣西百色金匯珠寶店位于市中心繁華地段，金匯珠寶店進(jìn)駐百色已長(zhǎng)達(dá)8年之久，是百色最早的一家珠寶店，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的知名度。本期針對(duì)金匯珠寶量身定制服務(wù)計(jì)劃，針對(duì)員工銷(xiāo)售技巧及產(chǎn)業(yè)知識(shí)較差，店鋪及人員形象不統(tǒng)一，店鋪的組織架構(gòu)缺失等一系列問(wèn)題進(jìn)行了整改，而且對(duì)于員工的心態(tài)積極性及儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)進(jìn)行了調(diào)整。并通過(guò)活動(dòng)方案的策劃，推動(dòng)了營(yíng)業(yè)額的上升。 |
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天比高工作人員（左一、左二）與金匯珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店鋪形象的策劃及提升； |
| 2、店鋪陳列的調(diào)整及櫥窗吸引性改進(jìn)； |
| 3、培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)，銷(xiāo)售技巧及服務(wù)流程，達(dá)到綜合能力的提升； |
| 4、逐一進(jìn)行人員心態(tài)調(diào)整，提高人員的銷(xiāo)售自信心和積極性； |
| 5、客戶檔案的電腦輸入及整理歸檔，建立專(zhuān)屬資料庫(kù)； |
| 6、通過(guò)一系列人員能力測(cè)評(píng)，選拔出中層管理者并進(jìn)行培養(yǎng)； |
| 7、圣誕及元旦活動(dòng)方案策劃和實(shí)施，利用活動(dòng)提高客流量，從而促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 |
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合
作
效
果 |
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客
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評(píng)
價(jià) |
廣西百色金匯珠寶李總： |
| 老師們非常的敬業(yè)，對(duì)工作很負(fù)責(zé)。對(duì)于老師的服務(wù)效果我很滿意，我認(rèn)為在以后的合作過(guò)程中，服務(wù)效果會(huì)越來(lái)越明顯，達(dá)到我所期待的目標(biāo)。我希望業(yè)績(jī)?cè)阶鲈礁撸藛T積極性越來(lái)越強(qiáng)，很期待下一周期合作的到來(lái)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師做事非常認(rèn)真，而且平易近人，授課有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，讓我們受益匪淺。（盧瓊新） |
| 2、老師對(duì)來(lái)以后，我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧都有了很大的提升，讓我的銷(xiāo)售越來(lái)越出色。謝謝你，老師�。S彩玉） |
3、老師過(guò)來(lái)之后提高了我們的銷(xiāo)售技巧，讓我們學(xué)會(huì)了很多對(duì)珠寶行業(yè)的知識(shí)，讓我對(duì)管理方面的知
識(shí)也有了更多的了解，使我明白怎樣去做好一個(gè)中層管理者。（黃艷） |
| 4、店面的整體形象改變了很多，從她們身上學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我有了很大的自信心，提高個(gè)人業(yè)績(jī)，領(lǐng)更高的工資。（黃雪英） |
| 5、老師做事認(rèn)真，對(duì)我們非常負(fù)責(zé)任。從日常的輔助銷(xiāo)售過(guò)程中，讓我們感覺(jué)老師非常專(zhuān)業(yè)，而且老師身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。（張?zhí)m蘭） |
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