河北安平老鳳祥銀樓(最后一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年12月底對河北安平老鳳祥進(jìn)行最后一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞: 1,門店員工心態(tài)溝通,提高員工在銷售中的自信心和企業(yè)歸屬感。2,GIA和NGTC證書講解,鉆石銷售輔助工具講解。3.協(xié)助處理售后客訴,提高客戶滿意度,并將售后客訴進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo)。4,協(xié)助參與銷售,跟店長分析員工銷售中存在的問題并給予指導(dǎo)解決方案。5,管理層管理幫帶與指導(dǎo)。6,貨品陳列調(diào)整,7,元旦活動控場?蛻魧μ毂雀呃蠋煹墓ぷ鲬B(tài)度與責(zé)任心非常滿意! |
 門店門頭照
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、門店員工心態(tài)溝通,提高員工在銷售中的自信心和企業(yè)歸屬感。 |
2、GIA和NGTC證書講解,鉆石銷售輔助工具講解。 |
3、協(xié)助處理售后客訴,提高客戶滿意度,并將售后客訴進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo)。 |
4、員工激情帶動,門店銷售氛圍打造。 |
5、協(xié)助參與銷售,跟店長分析員工銷售中存在的問題并給予指導(dǎo)解決方案。 |
6、管理層管理幫帶與指導(dǎo)。 |
7、貨品陳列調(diào)整。 |
8、元旦活動控場。 |
客 戶 評 價 |
河北安平老鳳祥邱總: |
感謝天比高老師本期的服務(wù)工作,天比高鄭老師工作認(rèn)真,負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)知識面廣,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀。親和力強(qiáng),與員工交流能深入人心,我們非常滿意! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、鄭老師這次為期15天的帶訓(xùn),給了我們很多的幫助,特別是在管理上給了我很多建議和指導(dǎo),讓我在管理思路上非常清晰化,教會了我如何更好的有條理性的管理好門店,讓我對崗位職責(zé)更明確化,再次感謝鄭老師。ǖ觊L邱麗娜) |
2、老師給我的第一印象:簡潔、干練、非常有氣質(zhì)。通過這段時間的接觸和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)老師非常開朗、和藹可親,對我們有問必答,還鼓勵我們多提問。每天在店里手把手教我們怎樣銷售,怎樣跟顧客創(chuàng)造話題,拉近與顧客之間的距離,在店鋪不忙的時候還給我們講解銷售技巧和鉆石貨品陳列更細(xì)致化,我在老師的身上學(xué)到了很多東西,謝謝老師,希望下一次來店里指導(dǎo)的還是您!(程影) |
3、老師是一個性格開朗熱情的美女,我們相處得非常融洽,氛圍很好。手把手地耐心的教會我們貨品陳列的細(xì)致化,展示貨品的專業(yè)化,親自參與到我們的銷售中,幫我們分析總結(jié)了很多銷售中出現(xiàn)的問題,并給予了可行的解決方法,感謝鄭老師,希望下一次還是您到店指導(dǎo)工作。◤堅剑 |
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