| 安徽蕪湖老鳳祥珠寶（最后一期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年10月對安徽蕪湖老鳳祥福珠寶進行了最后一周期的店鋪管理服務(wù)。本次服務(wù)重點圍繞：國慶活動策劃、員工專業(yè)知識培訓、員工日常行為規(guī)范管理、員工日常工作流程梳理、非素銷售技巧及話術(shù)提升、管理層建立及幫帶開展，在天比高工作人員與安徽蕪湖老鳳祥珠寶員工的共同努力下，目前店鋪的管理更趨于規(guī)范化，員工對于專業(yè)知識及技巧運用都有進一步的上升，國慶活動的營銷策劃、團隊建設(shè)的打造等均取得階段性成功；并根據(jù)該店鋪所面臨的銷售技巧缺乏情況進行整合性案例分析，提升了很多應(yīng)對銷售問題的方法，客戶表示高度認同，期待和天比高有更長遠的合作。 |
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天比高老師（中）與蕪湖老鳳祥員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工專業(yè)知識及心態(tài)培訓。 |
| 2、鉆石FAB演練，案例總結(jié)與分析。 |
| 3、國慶大型活動的設(shè)計及執(zhí)行。 |
| 4、理論和實際的考核并進行跟進加強。 |
| 5、導入話術(shù)：《百問百答》《3D及鑲嵌話術(shù)》《鉆石FAB話術(shù)》《珠寶專業(yè)知識大全》等。 |
| 6、月總結(jié)會及交接班會議的主持及跟進。 |
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客
戶
評
價 |
蕪湖老鳳祥黃總： |
| 天比高老師服務(wù)了一個周期，給員工帶來了很大的幫助和改變，店鋪銷售氛圍都變得積極了，這次國慶活動，工作量非常大，非常辛苦，老師對工作非常認真負責，國慶業(yè)績創(chuàng)歷史新高，感謝老師的辛苦付出，對本期工作非常滿意，希望有機會下次合作！ |
學
員
反
饋 |
1、感謝劉老師一個月以來耐心細致的培訓，通過近期的培訓學習，本人感覺到了自身在銷售、禮儀的不足，感謝安排的此次學習活動，感謝美麗的劉老師每一次精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的銷售、服務(wù)、禮儀等方面有了比較明顯的提高，再次感謝美麗的劉老師�。ㄛ⒑Ｏ迹� |
| 2、第一次見到老師就感覺特別的親切，笑容甜美，短短的幾天課程，老師不僅教會了我們在生活中怎么做一位有魅力的女人，而且還毫無保留地教我們怎么能更好的運用鉆石FAB，一個月雖然不長，但是這一個月你真的辛苦了！（方玉梅） |
| 3、感謝劉老師一個月的培訓，讓我學到了很多銷售知識，服務(wù)禮儀，懂的怎樣與顧客拉進關(guān)系，謝謝美麗智慧的劉老師�。ǘ〖t霞） |
| 4、感謝劉老師一個月以來對我們店鋪的管理和我們個人的銷售技巧包括儀容儀表的培訓，真的是很用心去指導我們，感謝美麗的劉老師！（王原原） |
| 5、經(jīng)過劉老師一個月的培訓，讓我懂得了很多，對于接待顧客時所欠缺的服務(wù)和銷售過程中的一些技巧；而且天天這么辛苦的呆在店里，指出我們的不足，感謝劉老師！我們會繼續(xù)努力的的！（ 包民敏） |
| 6、劉老師授課非常適合我們，她根據(jù)銷售知識的特點，重點突出，層次分明，劉老師對工作認真負責，有很強的敬業(yè)精神，和藹可親，幽默風趣，講課很有特色，很受我們歡迎，衷心的感謝你，劉老師�。◤埾阆悖� |
| 7、劉老師培訓內(nèi)容豐富有效，認真負責，自從上了老師的課，我們學習了很多知識，讓我們與顧客交流更加專業(yè)，更加地自信為我們解答了一些銷售中的難題，教授我們銷售技巧，劉老師平易近人是一位優(yōu)秀的老師！(王榮） |
| 8、培訓中劉老師是一個富有經(jīng)驗、工作負責、責任心強的優(yōu)秀老師，銷售中給我們帶來了技巧，劉老師年輕漂亮、性情溫和、平易近人，你的平易近人和我們成了知心朋友，非常感謝你老師�。ㄖ芘D梅） |
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