| 湖北武漢吳家山新金、龍鳳珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年6月對(duì)湖北武漢吳家山新金&龍鳳珠寶進(jìn)行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：了解門(mén)店員工本期培訓(xùn)訴求，確定本期培訓(xùn)課程； 觀察員工銷(xiāo)售過(guò)程，分析店鋪員工銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題；新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，主要為翡翠寓意，鉆石4C，F(xiàn)AB銷(xiāo)售法；GIA證書(shū)講解；管理層幫帶；年中大促活動(dòng)控場(chǎng)；《潛在跟進(jìn)》的導(dǎo)入，《終端實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售案例問(wèn)答》話術(shù)導(dǎo)入，《鉆飾客戶(hù)售后溝通聯(lián)系服務(wù)執(zhí)行表》的導(dǎo)入；員工工作崗位職責(zé)分配，組織召開(kāi)月度員工大會(huì)�？蛻�(hù)對(duì)天比高老師的工作態(tài)度與責(zé)任心非常滿(mǎn)意。 |
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天比高工作人員（左一）與湖北武漢吳家山新金珠寶老板合影
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天
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高
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作
內(nèi)
容 |
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，主要為翡翠寓意，鉆石4C，F(xiàn)AB銷(xiāo)售法，GIA證書(shū)講解； |
| 2、年中大促活動(dòng)控場(chǎng)； |
| 3、《潛在跟進(jìn)》的導(dǎo)入； |
| 4、《終端實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售案例問(wèn)答》話術(shù)導(dǎo)入； |
| 5、管理層工作梳理及指導(dǎo)； |
| 6、《鉆飾客戶(hù)售后溝通聯(lián)系服務(wù)執(zhí)行表》的導(dǎo)入； |
| 7、員工工作崗位職責(zé)分配； |
| 8、組織召開(kāi)月度員工大會(huì)。 |
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合
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評(píng)
價(jià) |
湖北武漢吳家山新金、龍鳳珠寶陳總： |
| 感謝天比高老師本期的服務(wù)工作，天比高老師非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，思路清晰，以身作則帶動(dòng)店鋪員工執(zhí)行力，工作態(tài)度積極負(fù)責(zé)任，執(zhí)行力強(qiáng)，感謝天比高老師的辛勤付出！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、鄭老師這次為期15天的帶訓(xùn)，給了我們很多的幫助，特別是在管理上給了我很多建議和指導(dǎo)，讓我在管理思路上非常清晰化，教會(huì)了我如何更好的有條理性的管理好門(mén)店，讓我對(duì)崗位職責(zé)更明確化，再次感謝鄭老師。（鄧薇） |
| 2、老師來(lái)到我們店鋪以來(lái)，通過(guò)耐心的講解與親自參與銷(xiāo)售，讓我們體會(huì)到了用心服務(wù)每一批顧客的重要性。在老師的指導(dǎo)下，門(mén)店潛在顧客回購(gòu)率提高了很多，讓員工們對(duì)潛在顧客跟進(jìn)高度重視，包括對(duì)我在管理上的指導(dǎo)，讓我受益匪淺。老師對(duì)工作一絲不茍，這段時(shí)間老師辛苦了，對(duì)工作也一直都不放松，真的非常感謝老師的指導(dǎo)，希望下次還是您來(lái)！（付志珍） |
| 3、老師來(lái)到我們店鋪以來(lái)，我學(xué)習(xí)到了很多產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，謝謝老師不厭其煩的對(duì)我講解新金、龍鳳珠寶的品牌文化和各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使我對(duì)工作更有信心。（熊春梅） |
| 4、鄭老師經(jīng)驗(yàn)豐富，自信，氣場(chǎng)強(qiáng)大，處事風(fēng)格利索，總給人帶來(lái)不一樣的精彩。老師年輕充滿(mǎn)活力，能發(fā)現(xiàn)我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中的缺陷，有理有據(jù)地給我們講解，給我們總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，分析利弊，調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員積極性和進(jìn)取心，期待下次還是您來(lái)指導(dǎo)我們！ （張珍） |
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