| 廣東臺山ZG珠寶（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年9月對廣東臺山ZG珠寶進行了第三周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：國慶節(jié)活動策劃與執(zhí)行；節(jié)前召開月總結(jié)會議；籌備宣傳物料、貨品；制定銷售目標；調(diào)整員工心態(tài)；籌備國慶促銷活動；員工執(zhí)行力加強；國慶前期銷售任務(wù)制定；活動現(xiàn)場銷售把控等內(nèi)容。通過這次的服務(wù)，提升了員工的銷售技巧及素轉(zhuǎn)非的銷售意識，活躍了團隊的銷售氛圍，加強了員工對門店業(yè)績完成的責任感，同時員工的凝聚力得到增強，珠寶銷售的占比明顯提升。客戶非常滿意。 |
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天比高工作人員（左）與廣東臺山ZG珠寶店長合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工心態(tài)疏導，針對班長要離職溝通，員工懷孕是否能休產(chǎn)假事宜討論； |
| 2、加強員工執(zhí)行力，落實門店衛(wèi)生、微信粉絲的增加； |
| 3、國慶人員動員大會和月總結(jié)會議召開，頒布10月份國慶銷售目標； |
| 4、人員能力提升及培訓《高效贊美》、《團隊協(xié)助》及《門店數(shù)據(jù)化管理》； |
| 5、規(guī)范會議形式和導入會議口號； |
| 6、培訓結(jié)果驗收，考核員工對培訓內(nèi)容的掌握程度。 |
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廣東臺山ZG珠寶葉總： |
| 經(jīng)過天比高老師三期的培訓，門店團隊銷售養(yǎng)成良好的銷售配合默契，員工整體的精神面貌及銷售技能得到完整的提升，希望后期工作加強管理層對員工日常素轉(zhuǎn)非銷售意識及銷售帶動，加強店鋪銷售目標的完成。 |
學
員
反
饋 |
1、做好店鋪管理就要加強門店人員的執(zhí)行力，監(jiān)督好員工的業(yè)績結(jié)果落實，老師指出門店存在管理監(jiān)督執(zhí)行的問題，我們一定會認真落實，做好門店業(yè)績目標的完成。（陳白蘭） |
| 2、沒有完美的個人，只有完美的團隊，做好團隊員工的幫帶，大家一起齊心協(xié)力做好門店的銷售，做好店鋪的管理工作。（龔偉蘭） |
| 3、老師教導的銷售技巧，我覺得很好，多贊美顧客，要跟顧客做朋友，獲得顧客的信任，有效的溝通，這樣在銷售過程中能夠更有效的成交。（孫綺娟） |
| 4、很高興老師能再次到來，做銷售就是要有耐心，有毅力，不要顧慮太多，這次國慶在活動的推廣和宣傳，感覺自己放開了，更加有自信。（葉劍萍） |
| 5、老師本次教導我們要學會贊美顧客，同事之間也要互相贊美、互相鼓勵，大家和和睦睦一起奮斗、努力，同時，團隊和諧很重要，團隊協(xié)助、配合到位可以讓大家的業(yè)績更加提升。（陳曼玉） |
| 6、老師加強我們素轉(zhuǎn)非銷售的意識，通過老師講解素轉(zhuǎn)非的銷售，知道怎樣去向顧客銷售非素金產(chǎn)品，努力銷售珠寶，拿更高的工資。（黃綺珊） |
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