| 江西景德鎮(zhèn)上海老廟黃金（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年11月對(duì)江西景德鎮(zhèn)上海老廟黃金進(jìn)行了第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：店鋪管理層能力培養(yǎng)及幫帶；客戶會(huì)員開發(fā)及客戶培養(yǎng)；人員銷售技能訓(xùn)練及培養(yǎng)；鉆石文化熏陶；管理層能力及崗位職責(zé)導(dǎo)入；管理層日常工作安排流程梳理；導(dǎo)入早會(huì)、周會(huì)議、半月會(huì)議及月總結(jié)會(huì)議；員工專業(yè)知識(shí)及技巧考核等內(nèi)容。通過(guò)第二期服務(wù)，加深了員工們的專業(yè)度及提升了員工銷售技能，服務(wù)素質(zhì)。在天比高老師與店鋪員工的共同努力下，使團(tuán)隊(duì)人員凝聚力增強(qiáng)，管理層對(duì)店鋪管理工作執(zhí)行率全面提升，在20天的時(shí)間里，團(tuán)隊(duì)人員競(jìng)爭(zhēng)力有著明顯提升，也明確了品牌將來(lái)定位和推廣的方向�？蛻舴浅ＵJ(rèn)可此次服務(wù)。
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天比高工作人員（左七）與江西景德鎮(zhèn)上海老廟黃金員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、帶管理層，培養(yǎng)管理層店務(wù)營(yíng)運(yùn)能力； |
| 2、鞏固員工專業(yè)知識(shí)，攻心銷售技能提升； |
| 3、精簡(jiǎn)管理層工作，合理分配執(zhí)行； |
| 4、團(tuán)隊(duì)的職業(yè)生涯規(guī)劃； |
| 5、 顧客管理，顧客開發(fā)，顧客維護(hù)，顧客滿意度提升； |
| 6、重新修訂2017年店鋪發(fā)展規(guī)劃。 |
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價(jià) |
江西景德鎮(zhèn)上海老廟黃金付總： |
| 經(jīng)過(guò)天比高老師對(duì)店鋪進(jìn)行第二周期服務(wù)，使店鋪營(yíng)運(yùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在天比高老師的帶動(dòng)下，員工的銷售技巧和銷售激情再次揚(yáng)帆起航，服務(wù)職業(yè)素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)大大提升。連帶銷售意識(shí)有所提升，精簡(jiǎn)管理層工作，合理安排人員，使員工工作更有方向及動(dòng)力，規(guī)范店鋪管理工作，員工整體有了競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)意識(shí)，感謝老師用心的付出，把店鋪當(dāng)成自己的店來(lái)管理，期待下一周期的合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝老師每天用心的付出，老師對(duì)我們孜孜不倦的教誨，老師教會(huì)了我們管理層如何有效開展工作，如何學(xué)會(huì)控場(chǎng)及提升團(tuán)隊(duì)人員的激積性，老師還教了我們很多深入鉆石及翡翠專業(yè)知識(shí)及功心銷售技巧，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，每天都在進(jìn)步，最主要的是業(yè)績(jī)也增漲了，感謝老師。（店長(zhǎng)：張玲） |
| 2、很感謝您再次到來(lái)，二十天的時(shí)間很短，猶如白駒過(guò)隙。二十天的時(shí)間，我們收獲卻無(wú)比豐厚。您在空?qǐng)龅臅r(shí)候一對(duì)一的指導(dǎo)我們演練翡翠、鉆石的銷售話術(shù)，引導(dǎo)管理者如何與員工溝通，如何提高工作效率，還有我們精神不佳時(shí)，帶領(lǐng)我們跳團(tuán)隊(duì)舞，很好的活躍了團(tuán)隊(duì)氣氛，現(xiàn)在我們知道對(duì)您最好的回報(bào)也就是讓我們大家都能夠?qū)W以致用。在老師的帶領(lǐng)下，我們2017年的方向更加清晰明確，要不斷地開發(fā)大客戶及維護(hù)好潛在客戶，用更好的情感去服務(wù)每位顧客，并把我們的連帶銷售做到更好。我們老師毫不吝嗇與大家分享智慧，講述最深刻的理論問(wèn)題，最前沿的探索實(shí)踐，最行之有效的工作方法。您的銷售話術(shù)很高明，您的敬業(yè)精神讓我崇拜，非常感謝您這段時(shí)間對(duì)我們的悉心指導(dǎo)！老師，您辛苦了，祝您工作順利，生活愉快。（店長(zhǎng)：羅瑩） |
| 3、老師擔(dān)任店鋪的導(dǎo)師，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，老師授課認(rèn)真，內(nèi)容豐富以最好的方式使大家接受，吸收知識(shí)，老師把我們?nèi)藛T的職業(yè)素質(zhì)整改換燃一新，老師不但教我們?nèi)绾武N售及專業(yè)知識(shí)，還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈俗鍪�，教�?huì)了我們?nèi)绾嗡剞D(zhuǎn)非銷售，給我們帶來(lái)了很多新的知識(shí)與新的技能，感謝老師辛苦的付出。（張美娜） |
| 4、感謝老師的精心培訓(xùn)和所教的珠寶知識(shí)，讓我懂得了要如何做一名優(yōu)秀的首飾顧問(wèn)。感謝您的認(rèn)真、耐心和細(xì)心的教導(dǎo)。2016就要過(guò)去，希望在2017年能夠圓滿的完成任務(wù)，做好每一單。最后萬(wàn)分的感謝付總能請(qǐng)到這么好的老師。祝老師身體健康，事事順心，越來(lái)越漂亮。（周小玲） |
| 5、很感謝您的再次到來(lái)！讓我從中又學(xué)到了很多銷售珠寶的專業(yè)知識(shí)和情感銷售，還引導(dǎo)我們?cè)鯓尤ト诤皖櫩�，贊美顧客，�?chuàng)造顧客回頭率增加業(yè)績(jī)。同時(shí)還在空?qǐng)龅臅r(shí)候很耐心的一對(duì)一教我們?cè)鯓愉N售鉆石翡翠之類的飾品，使我們每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)提升了很多，同時(shí)還提升了我們個(gè)人的素養(yǎng)。在老師的帶領(lǐng)下，我們對(duì)2017年的方向更加明確，學(xué)會(huì)怎樣開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶，用良好的服務(wù)態(tài)度去迎接每位顧客，讓顧客在我們店放心購(gòu)開心購(gòu)。老師毫不保留的與我們分享她的智慧，把每個(gè)飾品的設(shè)計(jì)理念講的非常透徹。您的這種敬業(yè)精神讓我們崇拜，這股韌勁是我們都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的。非常感謝您這20多天的悉心指導(dǎo)。在此祝您工作順利，心想事成，生活愉快�。ǔ虗�(ài)紅） |
6、在老師的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)儀容儀表有提升，銷售技巧及話術(shù)有提升，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有提升，原本是羊性的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在被老師帶成狼性的團(tuán)隊(duì)，大家沖目標(biāo)的心及工作有了方向，感謝老師。（王琪）
7.感謝你再次來(lái)到我們老廟黃金，在老師那我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，如何更好的去銷售素轉(zhuǎn)非，指導(dǎo)我們鉆石和翡翠專業(yè)知識(shí)和銷售話術(shù)，真是受益匪淺。有了這些專業(yè)知識(shí)肯定能提高我的珠寶業(yè)績(jī)。在2017年一定要把業(yè)績(jī)做的比今年好，用更好的情感去服務(wù)好每一顧客。你教了我這么多實(shí)用的專業(yè)知識(shí)我一定會(huì)學(xué)以致用。再次感謝老師，祝你生活愉快，事業(yè)蒸蒸日上。（陳鳳婷） |
| 7、這次您的到來(lái)讓我學(xué)到了很多珠寶的專業(yè)知識(shí)，銷售技巧以及素轉(zhuǎn)非銷售的話術(shù)。您還在我們遇到困難的時(shí)候幫助我們快速的達(dá)成交易。您還讓我們?nèi)ゴ︻櫩�，了解顧客心理，提升客單價(jià)等等，讓我們對(duì)下一年的目標(biāo)都非常明確。您教了我們這么多實(shí)用的東西，我一定會(huì)把它運(yùn)用到實(shí)際工作中，感謝您這么細(xì)心的指導(dǎo)我們。在此我祝老師您工作順心，生活愉快，非常感謝老師。（王劍） |
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