| 湖北荊門京山周大生珠寶（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年11月對(duì)湖北荊門京山周大生珠寶進(jìn)行了第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：薪酬制度調(diào)整；提升員工銷售積極性及珠寶銷售技巧；完善員工服務(wù)流程；提升員工職業(yè)素養(yǎng)；雙十一活動(dòng)策劃與執(zhí)行，微信推廣模塊導(dǎo)入及會(huì)員制度調(diào)整等內(nèi)容。此次服務(wù)，很大地提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，糾正了員工日常的不良工作表現(xiàn)，大大提升了員工的銷售主動(dòng)性和素轉(zhuǎn)非銷售的意識(shí)，內(nèi)部提升了管理層的管理能力，并以身帶教，同時(shí)增加了微信顧客的活躍度，針對(duì)會(huì)員版塊進(jìn)行調(diào)整，包括折扣及增加積分兌換的禮品，為后期活動(dòng)的宣傳及推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�？蛻魧�(duì)此次服務(wù)高度滿意。 |
|
天比高工作人員（左三）與湖北荊門京山周大生珠寶各股東合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工培訓(xùn)，鞏固鉆石專業(yè)知識(shí)及輔助工具的正確使用方法；禮儀技巧，提高員工職業(yè)素養(yǎng)；素轉(zhuǎn)非銷售技巧，話術(shù)演練及銷售實(shí)操； |
| 2、雙十一活動(dòng)策劃與執(zhí)行； |
| 3、會(huì)員、微信互動(dòng)的推廣及后期的維護(hù)； |
| 4、培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程，導(dǎo)入門店制度并糾正員工日常的不良工作表現(xiàn)，完善門店服務(wù)流程； |
| 5、薪酬制度調(diào)整，提高員工銷售積極性； |
| 6、內(nèi)部篩選提升管理層的管理能力，并以身帶教。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評(píng)
價(jià) |
湖北荊門京山周大生珠寶楊經(jīng)理： |
| 非常感謝天比高老師這期的服務(wù)工作，對(duì)店鋪的店務(wù)流程進(jìn)行了規(guī)范，員工的專業(yè)技能得到培訓(xùn)，并帶動(dòng)員工銷售演練，對(duì)員工在平時(shí)銷售中遇到的疑難做出解答，使員工銷售積極性及銷售技巧得到很大的提升。其次，會(huì)員版塊也做出詳細(xì)的規(guī)劃及調(diào)整，對(duì)會(huì)員的引流及引導(dǎo)再次消費(fèi)都有很大的改變。謝謝老師，老師您辛苦了。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師這次到店親臨指導(dǎo)、培訓(xùn)，通過理論和實(shí)操相結(jié)合，使得我們掌握的更好，對(duì)我們個(gè)人銷售技巧都有很大的提升，感謝天比高老師。（劉慧榮） |
| 2、老師的到來對(duì)我們的幫助很大，學(xué)到了很多的專業(yè)銷售知識(shí)和技巧，對(duì)我今后從事珠寶行業(yè)的工作有很大的幫助。（程華） |
| 3、感謝老師對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助，讓我得到很大的提升，對(duì)您的感激我無法用語言來表達(dá)，謝謝您，老師。（周夢(mèng)婷） |
| 4、感謝老師的到來，對(duì)我們店面的工作流程做出很大的改善，并幫助我們提高了銷售技巧，老師您辛苦了。（康艷） |
| 5、感謝老師專業(yè)的管理技能讓我們不僅學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)，還學(xué)會(huì)很多管理方面的細(xì)節(jié)，讓我受益匪淺。通過老師短短二十天時(shí)間，店面煥然一新，員工整體職業(yè)素質(zhì)有很大的提升，業(yè)績(jī)也得到增長(zhǎng)。（熊翠玲） |
| 6、感謝老師對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助，讓我們不僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)，還學(xué)到了如何銷售。（熊芬） |
| 7、感謝老師的到來，對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助，讓我們學(xué)到了更多的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。我們的整體形象及店鋪形象也有了很大的改善，老師謝謝您。（李逸） |
|
|
|
|
