| 湖南長(zhǎng)沙望城周大生珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年9月對(duì)湖南長(zhǎng)沙望城周大生珠寶店進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：提升管理層的執(zhí)行力；運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)、會(huì)議制度、店鋪巡店表制度的導(dǎo)入及落實(shí)；新員工專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)及銷售技巧一對(duì)一演練；店面組長(zhǎng)的任命及日常運(yùn)營(yíng)管理能力的提升；貨品結(jié)構(gòu)全新升級(jí)組合調(diào)整等內(nèi)容，此次服務(wù)，貨品套系、文化、時(shí)尚感更強(qiáng)，管理層執(zhí)行力得到很大提升，工作匯報(bào)總結(jié)數(shù)據(jù)更精細(xì)化，匯報(bào)內(nèi)容更有條理�？蛻魧�(duì)此次服務(wù)非常滿意。 |
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天比高工作人員（左四）與長(zhǎng)沙望城周大生珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、進(jìn)行店務(wù)問題診斷及周邊市場(chǎng)調(diào)查； |
| 2、員工專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的實(shí)操培訓(xùn)； |
| 3、管理層的工作梳理，打造高效的執(zhí)行力； |
| 4、店鋪銷售幫帶，在實(shí)際銷售工作中幫助店員提高工作激情和銷售能力； |
| 5、崗式服務(wù)，迎賓規(guī)范； |
| 6、員工銷售技能強(qiáng)化培訓(xùn)，每日銷售實(shí)操演練。 |
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合
作
效
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客
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價(jià) |
湖南長(zhǎng)沙望城周大生陳總： |
| 首先我代表公司衷心感謝天比高老師！老師非常敬業(yè)，工作非常負(fù)責(zé)，認(rèn)真耐心傳授專業(yè)知識(shí)和技巧，員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)的氛圍都提升了很多。在天比高老師的帶動(dòng)下，員工的銷售技巧和銷售激情都有所提高，素轉(zhuǎn)非意識(shí)提升，連帶銷售意識(shí)都有所提升，針對(duì)性的訂單選貨明顯提升了珠寶類業(yè)績(jī),而且店鋪整體制度和貨品陳列也更加規(guī)范，員工整體也有了競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)意識(shí)，感謝老師的辛苦付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的到來，我們店面發(fā)生了很大的改變，更多的是細(xì)節(jié)方面的改變，小到端茶送水的禮儀，大到整個(gè)店鋪的變化。雖然整個(gè)過程有點(diǎn)累，但整個(gè)改變之后我們的店鋪展現(xiàn)出來的是非常正規(guī)非常專業(yè)的一面。感謝兩位老師帶給我們的專業(yè)知識(shí)及銷售技巧，讓我們離成功又進(jìn)了一步。兩位老師辛苦了。（肖婷） |
| 2、非常感謝兩位老師的敬崗敬業(yè)，每天都早到遲退，工作中一絲不茍，嚴(yán)以律己為我們樹立了很好的學(xué)習(xí)榜樣。（謝玲） |
| 3、老師們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)批評(píng)指點(diǎn)，希望我們?cè)趦晌焕蠋煹膸ьI(lǐng)下成長(zhǎng)更快更優(yōu)秀。（易燦） |
| 4、兩位老師辛苦了，自從老師來了以后整個(gè)店鋪得到了提升，謝謝您們！老師工作認(rèn)真，觀察能力強(qiáng)，提出問題并給予符合我們店面情況的解決方案。對(duì)于我工作的提點(diǎn)，明確了我的方向，我要做的就是堅(jiān)持。（鐘艷店長(zhǎng)） |
| 5、兩位老師專業(yè)的培訓(xùn)技能，每天從早忙到晚，細(xì)致耐心的課程講解，從中吸收到很多的實(shí)用知識(shí)，我工作中不足之處和需要提升的地方都提出了解決方案。讓我在管理上有了更明確的方向感和目標(biāo)。再次感謝兩位老師的教導(dǎo)！（朱芝店長(zhǎng)） |
| 6、通過老師短短15天的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓我們了解到了服務(wù)的重要性，與顧客溝通的銷售技巧以及情感銷售帶來的效應(yīng)。老師對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待同事非常有親和力，我們都很喜歡老師。（程宇） |
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