| 湖南津市人民金行（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年7月對湖南津市人民金行進行了第二周期店鋪服務工作。本期主要工作內(nèi)容有：七夕情人節(jié)主題活動的策劃執(zhí)行；強化店鋪人員銷售技巧話術(shù)；團隊PK機制的制定；品牌外圍形象的提升；店鋪會員系統(tǒng)的完善以及客戶售后服務登記制度。天比高老師在店鋪服務期間，店鋪各項工作流程有了明顯的提升，會員模塊更加完善，客戶回訪與跟進方面表現(xiàn)優(yōu)越，對今后店鋪業(yè)績的提升有很大助益，客戶對老師的工作非常認可。 |
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天比高工作人員（左）與人民金行員工（右）合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、管理層日常工作規(guī)范，數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計； |
| 2、七夕情人節(jié)主題活動策劃及執(zhí)行，調(diào)整品牌形象； |
| 3、店鋪客戶信息收集和整理，制定售后回訪登記表，對老客戶進行持久維護； |
| 4、品牌會員制度的制定，會員招募激勵機制及會員回訪話術(shù)導入； |
| 5、強化員工銷售技巧，導入銷售技巧話術(shù)。 |
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果 |
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評
價 |
人民金行吳總： |
| 與天比高合作后，經(jīng)過老師駐店，店鋪無論從品牌形象、貨品、員工銷售技能和店鋪規(guī)范等多方面都有了明顯的改變，天比高老師辛苦了。 |
學
員
反
饋 |
1、天比高老師做事認真負責，培訓風格很喜歡，互動很多，有趣又實用，老師的親和力強，能很好地與我們相處。（熊清玲） |
| 2、老師工作認真負責，有很強的敬業(yè)精神，教我們學習了很多知識，老師教學方式獨特，很有吸引力，課堂氣氛也非常好，老師辛苦了。（汪文霞） |
| 3、老師工作認真負責，這段時間也教會了我們不少專業(yè)知識，讓我們在珠寶知識方面有不少的提升，希望老師下次能給我?guī)砀嗟木蕛?nèi)容。（劉揚） |
| 4、感謝老師的辛苦付出，給我們非常詳細地講解了專業(yè)知識與銷售技巧，對我們來說非常實用，讓我們大家得到了快速的提升，期待老師的再次到來。(賀毅) |
| 5、老師親和力很強，專業(yè)知識豐富，工作認真負責，這次培訓強化了我們珠寶知識，培訓的風格也能更容易吸收。（鐘雅莉） |
| 6、老師非常有親和力而且只要不懂得地方，老師都會非常耐心講解，和別的培訓老師很不一樣，而且培訓課程內(nèi)容能容易吸收，教會了我們很多專業(yè)知識，非常感謝老師。（周紅英） |
| 7、老師比較有親和力，非常有耐心，給我我們培訓的專業(yè)知識也很豐富更容易懂，謝謝老師。（陳芳英） |
| 8、在這一段時間里與老師的相處，我感覺老師是一位非常有耐心的人，更重要的是他對工作上的細心指點，讓我們學到了很多專業(yè)的知識，讓我學到了很多，感謝老師。（劉俊） |
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