| 上海顧村ZG黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年8月對(duì)上海顧村ZG黃金進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：新員工地幫帶；銷售服務(wù)流程方案地導(dǎo)入；管理層思維能力地提升；晨會(huì)、晚會(huì)流程等制度地導(dǎo)入；店鋪品牌優(yōu)勢梳理以加強(qiáng)店鋪品牌宣傳力度等方面進(jìn)行開展。每天對(duì)店鋪設(shè)定明確的目標(biāo)，并于晚會(huì)時(shí)對(duì)一天所做過的工作進(jìn)行總結(jié)，使員工工作更有規(guī)劃，更有目標(biāo)。新員工實(shí)習(xí)期導(dǎo)入的新員工幫帶內(nèi)容也大大調(diào)動(dòng)了新員工對(duì)公司的歸屬感并能快速融入團(tuán)隊(duì)，使得店鋪工作順利進(jìn)行。員工素轉(zhuǎn)非意識(shí)地提高，也使得珠寶類業(yè)績在原有的基礎(chǔ)上，再次攀升一個(gè)臺(tái)階。客戶對(duì)此服務(wù)非常滿意。 |
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天比高工作人員（左三）與上海顧村ZG黃金員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、新員工成長計(jì)劃表制定及跟進(jìn)； |
| 2、店慶活動(dòng)策劃與執(zhí)行； |
| 3、《素轉(zhuǎn)非六步曲》課程導(dǎo)入及演練； |
| 4、《五星服務(wù)流程》課程導(dǎo)入及跟進(jìn)； |
| 5、品牌宣傳途徑的選擇，增加路邊品牌宣傳海報(bào)數(shù)量，加強(qiáng)品牌宣傳力度； |
| 6、異業(yè)聯(lián)盟合作，與當(dāng)?shù)赜皹乔⒄労献鳌?/TD> |
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合
作
效
果 |
1、新員工成長計(jì)劃：在導(dǎo)入完善的方案通過一個(gè)月實(shí)習(xí)期，新員工能快速地成長起來；
2、會(huì)議流程地導(dǎo)入，讓店鋪人員每天有目標(biāo)、有方向感；
3、服務(wù)流程地導(dǎo)入，以提升店鋪服務(wù)意識(shí)，讓團(tuán)隊(duì)把服務(wù)流程復(fù)制下去，良好的運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、素轉(zhuǎn)非六步曲導(dǎo)入，使員工在素轉(zhuǎn)非意識(shí)上有了很明顯的提升，銷售業(yè)績提升。
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
上海顧村ZG黃金蔡總： |
| 天比高老師服務(wù)了一個(gè)周期，第一周期服務(wù)就給店面帶來了巨大的改變，老師駐店時(shí)能夠帶動(dòng)員工積極性，并提升了管理層管理思維能力，在管理上有自己的思路，新員工幫帶方面也有了很明細(xì)的規(guī)劃，老師在人才培養(yǎng)這方面幫我解決了很大的問題，非常開心能夠與天比高合作，期待后期能帶來更多的幫助。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝老師的辛苦付出，提拔我作為店面主管，開始一直很不自信，通過老師的鼓勵(lì)，現(xiàn)在工作起來，越來越自信也越來越有激情了。（劉琦） |
| 2、老師在店期間，發(fā)現(xiàn)我不足之處能及時(shí)提醒，非常感謝老師的引導(dǎo)。（亞娟） |
| 3、感謝老師每天辛苦的付出，從早忙到晚，讓我們大家都得到了快速的提升，我們一定不會(huì)讓老師失望的，一定會(huì)把老師教我們的知識(shí)都應(yīng)用到實(shí)際工作中去，做好人員培養(yǎng)計(jì)劃。（劉鳳媛） |
| 4、感謝老師付出，通過老師的付出，讓我在管理工作上有了很好的工作方向感，同時(shí)也給我們團(tuán)隊(duì)成員建立了很好的成長計(jì)劃，解決了新員工成長學(xué)習(xí)問題。（翁金龍） |
| 5、感謝老師對(duì)我的指導(dǎo)，讓我快速掌握銷售技能，讓我感覺團(tuán)隊(duì)很溫馨，大家的相互配合和相互幫助，也能感受到公司對(duì)新員工的重視與關(guān)心。（崔娟） |
| 6、老師在這一段時(shí)間以來，我工作中需要提升的地方或不足之處都有及時(shí)的提醒和教導(dǎo)，通過銷售模擬演練也使得銷售技能有很大地提升 ，所以我非常感謝老師的辛苦付出。（劉塞） |
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