廣東廣州廣東黃金(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2016年6月對廣東廣州廣東黃金進行第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞:店面營運流程的導入;人員專業(yè)知識和銷售技巧的實操培訓;潛在顧客管理流程導入;梳理幫帶管理層。每日在會議上通過小游戲的方式提高員工的團結意識和積極性,導入銷售分單細則讓員工了解規(guī)則從而避免團隊不和諧狀態(tài),貨品陳列規(guī)范、每日銷售演練提升員工的銷售技能等方面進行開展。珠寶類業(yè)績在原有提升的基礎上,再次攀升一個臺階,客戶高度滿意。 |
 天比高工作人員(中間)與廣州廣東黃金員工合影
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天 比 高 工 作 內 容 |
1、銷售分單細則規(guī)范,提高員工工作積極性; |
2、人員專業(yè)知識和銷售技巧的實操培訓; |
3、管理層的工作梳理,打造高效的執(zhí)行力; |
4、店鋪銷售幫帶,在實際銷售工作中幫助店員提高工作激情和銷售能力; |
5、崗式服務,迎賓規(guī)范; |
6、員工銷售技能強化培訓,每日銷售實操演練。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
廣東廣州廣東黃金陳總: |
首先我代表公司衷心感謝天比高老師,天比高老師非常敬業(yè),工作非常負責、認真,并耐心傳授專業(yè)知識和技巧,對員工的銷售能力提升非常多,培訓的銷售技巧實用性很強。經過這一期的工作,員工的工作積極性和團隊的氛圍都提升很多,業(yè)績也提升非常明顯。非常感謝天比高老師的辛勤付出,希望下次公司還派老師來佛山店服務,這期的服務我非常滿意。 |
學 員 反 饋 |
1、老師在店的這段時間不斷的增強我們的專業(yè)知識和認識,針對性的和我們講解銷售技巧和實際應用,不斷的讓我們演練學習,強化我們的銷售技能,老師在店之后我們的業(yè)績提升很多,特別是素轉非! (歐琴) |
2、老師非常細心的教導我們的專業(yè)知識和銷售技巧,提升我們對銷售的認知,另外,老師還教會我們利用自身優(yōu)點去展示自己和幫助同事,讓我們的團隊凝聚力又拉近了,以前我只是覺得只要開單了就很好,但是現在我覺得知識和能力很重要,只有自己優(yōu)秀了,才能工作的更加優(yōu)秀,所以,我要向老師學習,讓自己像金子一樣發(fā)光。最后,我想跟老師說,老師您辛苦了。堁嗌彛 |
3、首先要謝謝老師來到我們店指導工作,你沒來之前店鋪同事們在工作中很懶散,沒有士氣,缺乏激情,這樣的一個工作狀態(tài)怎么做好業(yè)績呀!我作為領班很著急,但又不知道從何管起,很糾結,當時我也沒方向,自從您來給我們培訓了專業(yè)知識、銷售技巧和話術、現場演練、游戲激勵等,很好地激發(fā)了大家的激情,工作積極性也提高了。作為管理層的我,也謝謝您幫我梳理了管理方向和職責,教導我如何幫帶員工,做好監(jiān)督檢查工作等內容。我會和我的組員一起努力,非常感謝老師,您辛苦了。▌⑿⊙啵 |
4、我在沒遇到老師之前,有一些小自滿,并沒有發(fā)覺自己有很多很多不足的地方。然而,你突然降臨在我身邊,悉心引導我們,教導我們,使我明白熟識產品本身知識的重要性,而不是每次去依靠那一點點運氣開單。每次總看到自信滿滿和閃閃發(fā)光的您,心里也默默地想往您的那份自信加緊腳步跟上您。感謝你在很多方面都啟發(fā)了我,往后的日子我會加倍努力去學習更多所需要的產品知識和銷售技巧,還有更重要的團隊精神。好喜歡您這樣的有耐心又超有親和力的老師,希望以后還會有機會向您討教更多的銷售技巧。感謝公司領導把天使般的您派到我們身邊,教會了我們很多東西。(林貞玉) |
5、老師是個非常棒的老師,非常細心的指導我們,教會了我們很多專業(yè)知識和銷售技巧,通過老師給到的資料以及一對一的指導,講解之后,我才懂得原來素轉非銷售其實并不是那么高難度的,之前在賣鉆石方面不是很專業(yè),只是略懂點,聽了老師的培訓并做小實驗之后突然感覺鉆石是很神奇的東西,簡直是不可思議。老師也教導我們用什么樣的心態(tài)去接待顧客,如何贊美顧客找切入點,老師也舉了很多案例和一些游戲活動傳達給我們團結的重要性,非常的感謝老師的教導。(楊紅) |
6、尊敬老師,您好!很高興你這段時間的到來,在我剛升上去做領班的時候,我很迷茫,找不到方向,很多事情我都不知道怎么去做才算好,特別是在和其他同事相處的時候多怕是他們不和諧,怕不聽我話,對某些同事還不算很了解,此刻的我心情很煩躁沉重。很慶幸在這個時候老師你的出現,給我指明道路,教導我應該怎么去做好一名管理者,給我梳理了方向,其實很多時候你在跟我交流時,我也在偷偷的跟你學習,我也希望我能像你一樣出眾。這些天以來,你一直很用心的去改進我們,從中我們也有收取很多的快樂,這些天感謝你對我們無微不至的關懷,感謝你對我們的改造,讓我們這個團隊變得更美好。當然,我們也會繼續(xù)努力,把團隊變得更好,不辜負您的期望。ɡ钔矜茫 |
7、親愛的老師,因為有您的悉心教導和幫助,使我學到了更好的專業(yè)知識和銷售技巧,你告訴我們運用大家的優(yōu)勢和個性,發(fā)揮特長,激勵大家的積極性,你還讓我們不斷的學習演練,運用科學的專業(yè)知識和銷售話術,教導我們素轉非的推銷,使我們更熟練的在實際中運用,老師每天都激情四射的,也感染著我朝著這個方向前進。(胡曉琳) |
8、我發(fā)現老師在銷售過程中具備重要幾點:第一點就是很有氣質,很專業(yè),她能用專業(yè)角度耐心的跟顧客講解;第二點她的熱情,尊重每一位顧客;第三點話語很有感染力,她能準確抓住顧客的心里需求。我很珍惜這次天比高老師到店輔導我們的機會,學到了很多銷售技巧和銷售話術,每天都會一對一的教導我們,讓我們更好的運用到銷售中,跟老師在一起真的是受益匪淺。說句心里話,老師是我見過最棒,最優(yōu)秀的人,您是我們的榜樣。–oCo) |
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