江西愛迪爾珠寶(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2016年7月對江西愛迪爾珠寶區(qū)進行了第一期管理服務。本期服務重點圍繞:標準服務流程和銷售技巧;管理層崗位職責說明書;員工內部激勵方案的導入;店鋪標準陳列調整;主題營銷活動的策劃與落地執(zhí)行;PK方案的合理擬定等。通過本期的工作導入,員工的激情明顯被調動起來了,團隊的氛圍也有了很大的提升;管理層標準工作流程的導入,也明確了店長和經(jīng)理的工作方向;特別是開展的“一元尋寶”主題營銷,三天的時間讓門店的非素達標率超出了預期,業(yè)績因此有了卓越的成效。此次服務得到了客戶的高度滿意。 |
 天比高工作人員(左五)與愛迪爾珠寶員工合影
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天 比 高 工 作 內 容 |
1、店務工作流程的梳理與落實; |
2、晨會導入每日銷售目標的分解及氛圍調動; |
3、員工標準服務流程與銷售技巧的培訓; |
4、管理層培訓之〈〈如何成為一名優(yōu)秀的管理者〉〉; |
5、店鋪規(guī)章制度、績效考核、PK激勵的導入與執(zhí)行。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
江西愛迪爾珠寶周總: |
一直以來對天比高老師都抱以非常大的期望,從這第一期的合作店鋪就發(fā)生了很大的變化,在員工上班的狀態(tài)和氛圍上,老師做了很大的調整,導入的PK激勵方案給員工駐入了新的活力,導入的各項管理工作,讓管理層有了明確的思路和方向,在執(zhí)行過程中也明顯有進步。特別是這期的“一元尋寶”和“月月送現(xiàn)金”的兩場主題營銷活動,店鋪的非素不但超出了我們的預期,店鋪人氣更是達到了頂峰狀態(tài),給接下來的品牌宣傳和人氣口碑做了很好的推廣與宣傳。感謝天比高老師這一期的付出! |
學 員 反 饋 |
1、老師的工作態(tài)度認真,非常有親和力,除了教會我們工作,更像朋友一樣的對待我們。通過學習,我切實感覺到了自身的不足,還需要不斷的加強自身的素質和綜合能力,感謝老師的付出。(黃丹) |
2、通過老師20天的管理幫帶,讓我在管理店鋪上有了明確的方向。通過學習,使得我對整個管理流程和銷售流程有了更多認識, 補充了以前不知道的知識。老師教的方法很有用, 以退為進為顧客著想,謝謝老師這一期的辛苦付出。(江淑貞) |
3、老師是一個追求完美,要求細節(jié)的人。店里的陳列就是因為老師來了,駐入了新的活力和激情,因此店鋪人氣也上來了。老師一直給我信心,讓我越來越好,我會加油的,不會讓老師失望的。(艾建美) |
4、在老師來之前我的信心不是很夠,對于銷售也沒有那么多技巧。老師這期的培訓和幫帶,讓我看到了自身的問題,也找到了解決的方法,現(xiàn)在的我越來越有信心把銷售做的越來越好,謝謝老師的教導。(陳柔) |
5、這次老師的到來,讓我們改變了很多,比如工作上給我們鼓勵,細心的指導,因此我的業(yè)績不但有很大的提升,而且現(xiàn)在我也越來越有方法和信心了,謝謝老師這二十天的辛苦付出。(馬玉蘭) |
6、老師的再次到來給我們帶來了活力,朝氣。整個店鋪人員都改變很多,不論是從銷售的狀態(tài),銷售的話術,還是對于貨品的認識,都讓我受益匪淺。謝謝老師!(魏飛琴) |
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