| 廣州海珠區(qū)全球行國際黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年4月對廣州海珠區(qū)全球行國際黃金進行了第一周期店鋪托管服務。本期服務重點圍繞：市場調(diào)研、駐店分析、例會制度導入、專業(yè)知識培訓、銷售技能提升、激勵方案導入、店務管理、營銷策劃等八大模塊工作開展。1、市場調(diào)研清晰地分析了解到了品牌優(yōu)勢、劣勢，做出了針對性的解決方案；2、駐店有效分析店鋪貨品結(jié)構(gòu)，人員銷售情況等詳細情況；3、例會交接班的導入，梳理了店面整個工作流程，使門店管理更有效；4、專業(yè)知識的培訓，銷售技能的提升幫帶，為店鋪為了的銷售發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎；5、激勵方案的導入使店鋪員工有了良性的競爭意識，有效地提升門店銷售，使店鋪員工上班更有激情，更有目標；6、店務管理對店鋪整個工作流程進行了完善的梳理，對店鋪員工的各項規(guī)范提升了店鋪以及員工的整體形象，管理層的幫帶使管理層在管理方向更加清晰；7、清明節(jié)以及51節(jié)活動的策劃并落實，提升了門店在當?shù)刂龋蛻魧Ρ敬畏⻊盏墓ぷ鲀?nèi)容以及成效非常滿意。 |
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天比高工作人員（右二）指導全球性國際黃金員工工作
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容 |
1、市場調(diào)研：分析了解品牌優(yōu)勢、劣勢做出針對性的解決方案； |
| 2、駐店分析：有銷了解到店鋪貨品結(jié)構(gòu)、人員銷售情況； |
| 3、例會導入：晨會、周會、月會，梳理了店面整個工作流程； |
| 4、專業(yè)知識培訓：《標準服務禮儀》、《素轉(zhuǎn)非銷售技能》、《鉆石專業(yè)知識》等，提升人員的專業(yè)度； |
| 5、員工銷售演練，人員一對一幫帶，提升銷售技能； |
| 6、激勵方案導入：是店鋪員工有了良好的良性競爭氛圍，拉動人員激情； |
| 7、店務管理梳理：貨品陳列調(diào)整、月度目標制定、儀容儀表規(guī)范、店鋪KPI數(shù)據(jù)分析等； |
| 8、清明節(jié)以及五一節(jié)營銷策劃執(zhí)行，提升店鋪在當?shù)氐闹龋?/TD> |
| 9、異業(yè)聯(lián)盟開發(fā)以及洽談：整合外界資源，提升店鋪當?shù)刂纫约袄瓌涌土鳌?/TD> |
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廣州海珠區(qū)全球行國際黃金陳總： |
| 還沒有跟天比高合作之前就連續(xù)對比過好幾家的管理公司，最終選擇了天比高。天比高老師第一周期的服務下來，讓我從一開始的擔心到最后完全放心。老師在這一周期給店鋪導入了非常多細節(jié)調(diào)整，也帶來了不一樣的培訓內(nèi)容以及營銷策劃方案，使店鋪有了煥然一新的面貌，讓我們品牌在本地的影響力方面也有很大地提升，特別是在人員管理、人員幫帶方面下了非常多功夫，對待工作盡職盡責。很開心能夠與天比高合作。 |
學
員
反
饋 |
1、老師在工作的時候盡職盡責，富有責任心，能以身作則，嚴格要求自己，同時教會我很多的東西以及給我分享了許多的經(jīng)驗，是我學習的榜樣。（鄭先生） |
| 2、老師這次過來對我們進行了為期20天的專業(yè)知識、日常禮儀的培訓以及幫帶，在此非常感謝老師在此期間的辛勤付出，使我們受益良多，在日后的工作當中我們也會更加的努力，希望能通過我們共同的努力把店鋪的業(yè)績進行大幅度的提升，期待老師下次的到來。（曾東梅） |
| 3、非常感謝老師您最近的辛勤付出，自您到來我們店鋪的期間給予我許多工作的指引與教導，并且能彌補我之前工作上被忽視的細節(jié)以及告訴我自身的不足并給予我?guī)椭M行改正，在老師身上我也學到了許多寶貴的經(jīng)驗，期待老師您下次的到來。（華則連） |
| 4、老師是一個非常有責任心的人，我也真心想從您身上學習到更多的東西，對于我一個剛接觸珠寶行業(yè)的新人，非常感謝老師在這20天的培訓以及對我的幫助，讓我在短時間內(nèi)對珠寶有了初步的了解，在接下來的工作當中我也會非常努力的提升自己，期待老師下次的到來。（曾小芳） |
| 5、首先感謝老師這段時間對我的付出和關照，使我有了進一步的提升，這20天您一直悉心栽培著我，讓我學到了很多的專業(yè)知識。同時老師您是一位細心并非常體諒員工、會說會教的好老師，希望在今后你能把你一分一毫所有的知識分享給我們，期待老師您下次的到來。（李玉圖） |
| 6、經(jīng)過20天的與老師共同努力工作，老師教會了我們許多對首飾的專業(yè)知識、禮儀，讓我明白如何成為一名出色的銷售顧問，雖然現(xiàn)在的我還不能完全吸收和完全的去做到最好，但我一定會努力的去改變，畢竟學到的都是自己的，非常感謝老師您這段時間的辛勤付出同時非常期待老師下次的到來。（陳瑞芬） |
| 7、通過這段時間的相處，真心覺得老師是一個對工作非常負責的老師，對我們也是非常負責，細心的教導，讓我們學到了非常多的專業(yè)知識以及職業(yè)的規(guī)劃，在以后的工作當中我也會更加的努力，絕不辜負老師您的付出，期待老師下次的到來。（王莉） |
| 8、感謝老師這段時間對我們的指導和培訓，讓我們學習到很多的專業(yè)知識并且?guī)椭姨嵘晕夷芰λ�，希望老師以后能一直幫助我們進行改變和提升，期待老師下次的到來。（歐燕華） |
| 9、感謝老師的專業(yè)知識、服務禮儀等培訓課程以及日常工作中的指導和幫帶，彌補我自身的不足，接下來就是盡快的吸收完充滿電做好銷售。期待老師下次的到來！（施麗告） |
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