廣西梧州廣東黃金(第五周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2016年3月下旬對(duì)廣西梧州廣東黃金進(jìn)行第四周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn):一、珠寶市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨品款式、折扣等;二、人員心態(tài)了解,新員工能力及狀態(tài)的調(diào)整;三、給員工講解辯論賽的比賽規(guī)則和要求;四、第一屆辯論賽的舉辦及現(xiàn)場(chǎng)主持;五、4月活動(dòng)的海報(bào)物料的設(shè)計(jì)和制作;六、管理層總結(jié)會(huì)議及月總結(jié)會(huì)召開。本期通過本次辯論賽,激發(fā)員工欲望,員工知識(shí)面、應(yīng)變能力、思維邏輯能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助及配合能力都得到了提升,讓員工的綜合能力有了很大的突破,有利于門店管理,同時(shí)門店業(yè)績(jī)對(duì)比去年也有了很大的突破。 |
 天比高工作人員(中)與廣西梧州廣東黃金員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨品款式、折扣等; |
2、人員心態(tài)了解,新員工能力及狀態(tài)的調(diào)整; |
3、4月份主題活動(dòng)策劃及海報(bào)物料設(shè)計(jì); |
4、門店管理層會(huì)議召開,提升管理層的執(zhí)行力; |
5、策劃并開展第一屆銷售辯論賽; |
6、客戶投訴處理,強(qiáng)調(diào)貨品售后講解。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
廣西梧州廣東黃金張總: |
這一期天比高老師,引入了辯論賽的新式管理培訓(xùn)形式,比較新穎,員工的參與度和調(diào)動(dòng)性比較高,同時(shí)加強(qiáng)了管理層的管理,解決了店鋪許多管理上的問題,加強(qiáng)了員工及管理層的溝通和協(xié)作,希望以后能多手段多方位的培養(yǎng)及發(fā)掘員工的能力和潛力。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、這是一位工作負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)的老師,在這次舉辦的辯論賽里,是您讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性、積極性、挑戰(zhàn)性,感謝老師您結(jié)合店鋪的現(xiàn)狀進(jìn)行管理制度,同時(shí)指導(dǎo)員工銷售技巧提升以及銷售業(yè)績(jī)提升的建議,您辛苦了,希望您下一次來會(huì)看到不一樣的我們。(李明強(qiáng)) |
2、非常感謝老師對(duì)我們的悉心教導(dǎo),特別是這次舉辦的辯論大賽,讓我們認(rèn)識(shí)到了自己仍有很多不足,仍要從多方面提升自己,突破自己。在老師的教導(dǎo)下,我們的自信心和語言表達(dá)能力變得更強(qiáng)了。再次感謝老師對(duì)我們的孜孜教誨。ㄠ囋屏幔 |
3、老師一直以來對(duì)我們的教導(dǎo)以及關(guān)心。在這段時(shí)間里,我受益匪淺。學(xué)會(huì)了銷售技巧以及要注意的相關(guān)問題,使我們嚴(yán)格要求自己,做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),爭(zhēng)取給顧客最滿意的服務(wù)。(彭恩妮) |
4、老師在工作中給我指導(dǎo),讓我們?cè)阡N售中清楚地認(rèn)識(shí)到不單止要求有技巧,更要求銷售者心態(tài)要好,這才是一個(gè)優(yōu)秀銷售者應(yīng)該具備的素養(yǎng)。為了使自己變得更加出色,我將會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己。我想對(duì)老師說一句:老師,你辛苦了,你的教導(dǎo)我會(huì)記在心上。(陳梁梅) |
5、千言萬語盡在不言中,謝謝老師駐店這些日子一直以來的教導(dǎo)和培養(yǎng),讓我懂了很多也學(xué)習(xí)了很多,你工作盡心盡職每次在工作中你專業(yè)耐心的給我們解決工作中的難題,解開工作中的疑慮,指引我們前進(jìn)的方向。在以后的工作中我會(huì)加倍努力做好每一件工作,擔(dān)當(dāng)起做店長(zhǎng)的責(zé)任,把整個(gè)店的業(yè)績(jī)和人員的素質(zhì),提升到另一個(gè)更高的層次。(盧永明) |
6、老師一直以來對(duì)我們悉心教導(dǎo),到店指導(dǎo)我們的日常工作。這次張老師舉辦的辯論賽,讓我們看到自身的不足之處。讓我們知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及如何應(yīng)辯突然情況。(佐麗珍) |
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