遼寧葫蘆島萃華金店(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司在2015年10月對(duì)遼寧葫蘆島萃華金店進(jìn)行了第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞:團(tuán)隊(duì)架構(gòu)搭建、團(tuán)隊(duì)氛圍營造、各項(xiàng)規(guī)章制度導(dǎo)入、店鋪百年店慶活動(dòng)的營銷策劃、店面品牌宣傳、人員培養(yǎng)及人員職業(yè)生涯規(guī)劃,充分地激發(fā)了員工工作的積極性及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使得團(tuán)隊(duì)在原有的基礎(chǔ)上,大大地調(diào)整了員工的競(jìng)爭(zhēng)氛圍及使命感,人員的銷售技巧和業(yè)績也得到很大的提升,客戶高度滿意。 |

天比高工作人員(左七、左八)與葫蘆島萃華珠寶工作人員合照
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、通過團(tuán)隊(duì)打造提高員工對(duì)公司的歸屬感及使命感,; |
2、會(huì)議制度(晨會(huì)、員工頒獎(jiǎng)大會(huì)、舞蹈)、店鋪規(guī)章制度的導(dǎo)入及貨品陳列結(jié)構(gòu)的調(diào)整,完善管理架構(gòu)搭建及提升店面形象; |
3、珠寶專業(yè)知識(shí)及銷售技巧的培訓(xùn),并且通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練,提升員工的銷售能力; |
4、管理層管理能力的培訓(xùn),合理制度整合、人員整合,建構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化體系,在責(zé)任系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)、成長思維系統(tǒng)、品牌規(guī)劃系統(tǒng)上進(jìn)行綜合改善; |
5、店鋪百年店慶活動(dòng)策劃宣傳與執(zhí)行; |
6、人員職業(yè)生涯規(guī)劃,人員培養(yǎng),人員崗位職責(zé)的劃分,業(yè)績價(jià)值鏈的分析及導(dǎo)入。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
遼寧葫蘆島萃華金店李總: |
通過天比高團(tuán)隊(duì)對(duì)我們店鋪進(jìn)行了第一周期的服務(wù),讓店鋪面貌煥然一新,最大的改變是團(tuán)隊(duì)架構(gòu)搭建及員工的激勵(lì)氛圍打造,專業(yè)的銷售技巧能力的提升。天比高的工作人員積極負(fù)責(zé),懂得及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題,時(shí)刻關(guān)注員工的狀態(tài)并及時(shí)開導(dǎo),每天培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,與員工溝通有獨(dú)特一套方法,使得員工在老師的教導(dǎo)及訓(xùn)練下,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗士氣高漲的同時(shí)氛圍和諧團(tuán)結(jié)。天比高的團(tuán)隊(duì)有著很強(qiáng)的責(zé)任心,而且認(rèn)真、耐心地把店鋪當(dāng)成自己的店來管理,非常放心能夠與天比高合作,期待老師下次的到來。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師具有超強(qiáng)應(yīng)變的執(zhí)行力,在老師細(xì)心、耐心的指導(dǎo)下,我們?cè)诠ぷ髦性絹碓接惺姑。感謝老師教導(dǎo)我們素轉(zhuǎn)非技巧,感謝老師的激情活力不斷帶動(dòng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)。(副店李會(huì)) |
2、老師很有責(zé)任心且細(xì)心,除了工作上的教導(dǎo)及幫助外,對(duì)團(tuán)隊(duì)的日常生活也很關(guān)心。非常感謝老師教會(huì)了我如何做一個(gè)有效率的管理者。(副店李中偉) |
3、老師教導(dǎo)我們很多專業(yè)話術(shù)以及商品陳列方法,天比高的團(tuán)隊(duì)不論是銷售技巧上還是管理團(tuán)隊(duì)上都非常專業(yè),工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)心、負(fù)責(zé),我非常欣賞你們,感謝你們讓我學(xué)會(huì)了如何微笑與贊美,凡是要懂得換位思考,耐心接待好每一來之不易的顧客。我們一定不會(huì)讓老師失望的,一定會(huì)把老師教我們的知識(shí)都應(yīng)用到實(shí)際工作中去。(霍莉莉) |
4、我在本店已經(jīng)8年了,直到老師的到來才讓我改變了我以往的沉默,以前的我是個(gè)很不懂得跟顧客溝通的銷售人員。在老師的開導(dǎo)和鼓舞下,漸漸地激發(fā)我的潛能,讓我懂得如何巧妙挽留顧客、了解需求、塑造價(jià)值、解除疑惑同時(shí)也讓我懂得在團(tuán)隊(duì)中必備五個(gè)基本要求:信任、慎重、溝通、換位、快樂!天比高的老師真的是讓我感悟很多、成長了很多,我非常感謝老師!(張賀) |
5、老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很有耐心地培養(yǎng)我,特別是對(duì)我這名新成員,老師教我如何把接待服務(wù)流程運(yùn)用到工作中,也給我做心態(tài)調(diào)整,現(xiàn)在的我積極向上,很榮幸可以在這里工作,而且可以與天比高的老師交流、學(xué)習(xí)。(萬佳) |
6、非常感謝老師不厭其煩地教導(dǎo)我如何當(dāng)名形象大使,陽光美麗,滿滿的正能量,教導(dǎo)我們?nèi)绾嗡剞D(zhuǎn)非技巧且時(shí)刻演練話術(shù),使得我在銷售技巧上有了很大的提升。老師您辛苦了,感謝您,我會(huì)努力做到最好的。ㄙZ雪) |
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