| 浙江蘭溪ZG黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年10月底對浙江蘭溪ZG黃金進(jìn)行了第一周期托管服務(wù)。本周期工作內(nèi)容圍繞：提升員工的銷售技能及素轉(zhuǎn)非意識、店鋪貨品規(guī)劃與陳列、人員與店鋪整體形象提升等幾大方面著手。通過本期工作提高了店鋪日常管理運(yùn)作水平和人員素轉(zhuǎn)非技能，從而提升珠寶類業(yè)績。針對雙11促銷活動的籌備與實施、結(jié)合對員工的心態(tài)引導(dǎo)及培訓(xùn)，大大調(diào)動了員工的素轉(zhuǎn)非的積極性，并取得很好的成效，獲得客戶好評。 |
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天比高工作人員（左）與浙江蘭溪ZG黃金嚴(yán)總合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、通過重新規(guī)劃產(chǎn)品的配貨與陳列，提升素轉(zhuǎn)非的成功率； |
| 2、導(dǎo)入《素轉(zhuǎn)非》培訓(xùn)，提升員工素轉(zhuǎn)非意識； |
| 3、針對珠寶類的擠壓貨品，導(dǎo)入相對的話術(shù)及進(jìn)行打包銷售； |
| 4、導(dǎo)入會議制度，培養(yǎng)管理層的數(shù)據(jù)分析能力及觀察能力； |
| 5、 制定薪酬制度及貨品售后服務(wù)流程； |
| 6、雙11活動的策劃與實施； |
| 7、人員心態(tài)調(diào)整及疏導(dǎo)，組建團(tuán)隊，提升團(tuán)隊凝聚力。 |
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浙江蘭溪ZG黃金嚴(yán)總： |
| 天比高的工作人員到店服務(wù)以后，重新規(guī)劃了貨品陳列方式，給營業(yè)員做了珠寶專業(yè)知識和銷售技巧等培訓(xùn)，尤其在素轉(zhuǎn)非方面的培訓(xùn)非常到位，現(xiàn)在營業(yè)員的素轉(zhuǎn)非的意識十分強(qiáng)烈，銷售技巧也有一定的提高。短短的20天已經(jīng)看到業(yè)績有了很好的提升，整體來說我們對黃老師相當(dāng)滿意，感謝天比高公司！期待下次合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝天比高老師的到來，通過儀容儀表的規(guī)范，讓我們每個人的精神面貌都煥然一新，老師非常親切，相比以往來過的老師，我們覺得黃老師教的東西更實用，更有效。老師來了以后，我們的業(yè)績提升了很多，尤其是珠寶類的銷售，大家現(xiàn)在不單對素轉(zhuǎn)非有很強(qiáng)的意識，而且對銷售也非常有信心。希望老師繼續(xù)過來幫助我們得到更大的提升，祝愿天比高越來越好！（傅梅燕） |
| 2、我們這里以前來過很多老師，其實我們聽說有老師要過來，我們已經(jīng)沒什么感覺了。但是第一次遇到這么敬業(yè)，這么好溝通的老師。老師從人員的儀容儀表、貨品的擺放、補(bǔ)貨的數(shù)量明細(xì)、開會流程、銷售培訓(xùn)等等，每一樣都做得細(xì)致入微。讓我們把每一樣?xùn)|西逐步完善，對我而言，感覺對我最有幫助的是老師教導(dǎo)的素轉(zhuǎn)非的技巧，老師是一個目標(biāo)感非常強(qiáng)的人，把我們銷售珠寶的意識和技巧都加強(qiáng)了，我們的珠寶類業(yè)績得到了很大的提升，以前不敢賣的，現(xiàn)在都變得很有信心去賣了。（胡友君） |
| 3、很感謝天比高老師的到來，給我們帶來了全新的改變，老師是個非常細(xì)心的人，老師雖然聽不懂蘭溪話，但觀察能力真的非常厲害，我們都很佩服。老師總能通過觀察發(fā)現(xiàn)我們很多不足的地方，耐心的教我們，讓我們知道為什么不能這樣做，壞處是什么，應(yīng)該怎樣做，好處是什么。而且老師非常漂亮有氣質(zhì)，謝謝老師帶給我們的轉(zhuǎn)變，我們會越來越好的，也祝老師越來越好。（謝玉云） |
| 4、老師來了以后，讓所有員工對于我們做珠寶行業(yè)的看法都改變了，以前我們覺得珠寶工作也就是一份普通的工作，但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，做珠寶行業(yè)是可以讓一個人變得有氣質(zhì)，變得與眾不同的。老師教了我們很多實用的銷售技巧，使得我們在珠寶的銷售中取得很大的進(jìn)步。（嚴(yán)文杰） |
| 5、老師每天都陪著我們一起工作，很有親和力，老師的觀察力敏銳，短短幾天可以把我們的長處、短處和隱藏的問題都一 一解決，每一次銷售，都會得到老師的指點，讓我們知道自己的問題在哪里，怎么樣改變，真的非常感謝天比高的工作人員的到來，期待您下次的到來！（王麗娟） |
| 6、我們的老師非常的漂亮有氣質(zhì)，有親和力又細(xì)心。一開始給我們培訓(xùn)的時候就用一種很容易明白的方式讓我們吸收得很好，平常在店鋪里面從貨品陳列到銷售技巧，都一一指導(dǎo)，比如怎么跟顧客拉關(guān)系，留住熟客等技巧。非常感謝天比高老師的到來，祝愿老師越來越好。（黃美仙） |
| 7、現(xiàn)在看回我們以前的照片，發(fā)現(xiàn)老師來了以后，我們個個都變樣了，變得時尚，有氣質(zhì)。感謝老師對我們的改造，“沒有丑女人只有懶女人”。我們也希望能夠像您一樣，有美貌有知識有能力，老師您放心，我們一定會記住您教的知識和技巧，一定會每一單全力以赴去做，再次謝謝美女老師帶給我們的改變！（吳笑莉） |
| 8、老師到來把我們很多存在已久的問題都解決了，比如是人員的心態(tài)問題，專業(yè)知識不足的問題，不懂素轉(zhuǎn)非的問題，都一一得到解決。真心覺得老師很能干，很淡定。而且老師非常敬業(yè)，老師讓我們看到什么是專業(yè)，什么是敬業(yè)。天比高的老師比起以往來過的任何一個老師都要好得多，再次感謝老師，祝愿老師發(fā)展的越來越好。（許芬） |
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