| 山東即墨ZG黃金（第一周期） |
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2015年7月，天比高零售管理（深圳）有限公司對(duì)山東青島即墨ZG黃金專賣(mài)店進(jìn)行第一周期的店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：?jiǎn)T工銷售服務(wù)流程、鉆石專業(yè)知識(shí)、素轉(zhuǎn)非技巧與話術(shù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升等工作進(jìn)行開(kāi)展。通過(guò)天比高老師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的理論培訓(xùn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)細(xì)心的指導(dǎo)和演練，加上會(huì)員活動(dòng)的精心組織，不僅有效提升了店鋪非素業(yè)績(jī)，也提升了員工之間的協(xié)作能力，讓員工對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了新的理解，無(wú)論是店鋪氛圍還是工作積極性都得到有效提高。 |
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天比高工作人員（中）與山東即墨ZG黃金員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程培訓(xùn)，規(guī)范人員服務(wù)流程，提升人員職業(yè)形象； |
| 2、鉆石專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，增加人員專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備； |
| 3、素轉(zhuǎn)非技巧及話術(shù)培訓(xùn)，提升人員銷售技巧，促進(jìn)珠寶類商品銷售； |
| 4、早會(huì)、交接班會(huì)議的導(dǎo)入，加入案例分享、舞蹈等互動(dòng)游戲； |
| 5、客流量、成交率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)化分析與管理； |
| 6、會(huì)員感恩活動(dòng)的策劃及落地執(zhí)行，維護(hù)新老會(huì)員，促使會(huì)員再次消費(fèi)。 |
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評(píng)
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山東即墨ZG黃金陳總： |
| 本次跟天比高的深入合作，首先感謝天比高老師的大力支持，無(wú)論是從素轉(zhuǎn)非的思維意識(shí)，還是素轉(zhuǎn)非的行動(dòng)意識(shí)都得到有效的改變，非素業(yè)績(jī)得到大幅度提高，店容店貌和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力也得到了明顯的改善，另外還成功籌劃了首次會(huì)員感恩回饋活動(dòng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下有效的提升了店鋪客流量和銷售業(yè)績(jī)，在活動(dòng)策劃和管理方面為我們提供了很多新鮮的思路、創(chuàng)意，再次感謝天比高老師的辛苦付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師來(lái)了以后，把我們的激情都帶出來(lái)了，讓我們每天都很開(kāi)心，并且在老師的教導(dǎo)下，我們的業(yè)績(jī)提高了很多，大家的形象也改變了很多，感恩老師，有老師的日子真的好幸福，我們會(huì)認(rèn)真努力期待老師下一次的到來(lái)哦。（徐青） |
| 2、感謝老師這段時(shí)間對(duì)我們店鋪的指導(dǎo)培訓(xùn)，讓我們找到自己的不足和需要改進(jìn)的地方，以后我們會(huì)更加努力的�。ㄔ杭t） |
| 3、非常感謝老師這段時(shí)間對(duì)我們的培訓(xùn)與指導(dǎo)，從專業(yè)知識(shí)到素轉(zhuǎn)非，也讓我們的業(yè)績(jī)有了明顯提升，我們會(huì)再接再厲的，加油�。ㄍ跸桑� |
| 4、老師來(lái)了以后，我們素轉(zhuǎn)非的意識(shí)更強(qiáng)烈了，成交率也高了，感謝這段時(shí)間的培訓(xùn)。（馬曉霞） |
| 5、感謝兩位老師在這炎熱的夏季給我們培訓(xùn)，謝謝你們，辛苦了，在本次培訓(xùn)及學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)素轉(zhuǎn)非的意識(shí)更加深刻，在以后的工作中充分利用所學(xué)的知識(shí)，我們一定會(huì)努力的。（張傳云） |
| 6、感謝老師的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在本次培訓(xùn)后，素轉(zhuǎn)非的意識(shí)提高了，也學(xué)習(xí)了很多素轉(zhuǎn)非的技巧，在以后的工作中我們會(huì)努力運(yùn)用，繼續(xù)加油的。（劉杰杰） |
| 7、感謝兩位老師這段時(shí)間對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)與培訓(xùn)，讓我們掌握了素轉(zhuǎn)非的話術(shù)技巧，我們會(huì)牢牢記住，運(yùn)用在工作中的。（宋雪） |
| 8、老師的培訓(xùn)讓我們受益匪淺，也讓我們對(duì)素轉(zhuǎn)非意識(shí)有了進(jìn)一步的提高，銷售信心倍增，相信我們一定會(huì)做得更好。（張峰峰） |
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