| 天津塘沽愛得康金店（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司 2015年6月11日-6月30日對天津塘沽愛得康金店進(jìn)行了第二周期的服務(wù)。本期工作主要內(nèi)容包括：驗(yàn)收前一期導(dǎo)入（店鋪形象制度，員工專業(yè)形象，貨品陳列），端午節(jié)及父親節(jié)的營銷活動，專業(yè)知識培訓(xùn)（服務(wù)禮儀，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，貴金屬的基本知識，鉆石專業(yè)知識）考核及現(xiàn)場實(shí)操演練，薪資方案的調(diào)整，產(chǎn)品的特色陳列，通過以上工作的開展，讓店鋪貨品陳列有煥然一新的變化，讓消費(fèi)者有了新的視覺效果，主要是以培訓(xùn)為主導(dǎo)，讓員工重新認(rèn)識并鞏固了相關(guān)的專業(yè)知識，能夠在平時(shí)的銷售中體現(xiàn)更專業(yè)的一面，在實(shí)際的演練中能夠去鍛煉員工在銷售中使用的銷售話術(shù)及與顧客的溝通更加游刃有余，薪資的調(diào)整也給員工帶來了相應(yīng)的福利，這也使員工在工作中充滿了激情和斗志，店鋪及員工都得到了明顯的提升，客戶給予了很高的評價(jià)。 |
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天比高工作人員（中）與天津塘沽愛得康金店員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、驗(yàn)收前一期導(dǎo)入的相關(guān)制度（店鋪形象制度，員工形象，貨品陳列）； |
| 2、端午節(jié)、父親節(jié)雙節(jié)活動策劃及落地； |
| 3、導(dǎo)入專業(yè)知識培訓(xùn)（服務(wù)禮儀，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，貴金屬基本知識，鉆石專業(yè)知識）； |
| 4、薪資方案調(diào)整及落實(shí)； |
| 5、貨品特色陳列調(diào)整； |
| 6、店鋪的日常管理制度的導(dǎo)入。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價(jià) |
天津塘沽愛得康金店葉總： |
| 本期天比高老師過來主要針對的是專業(yè)知識的培訓(xùn)，因?yàn)榈赇伒男聠T工較多，對于專業(yè)知識方面有所欠缺，經(jīng)過老師四天的培訓(xùn)及實(shí)際的模擬演練，店鋪員工在銷售中專相關(guān)知識及銷售話術(shù)運(yùn)用得非常好，也更加地有激情，非常感謝老師的辛苦付出，希望店鋪銷售也越來越好。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、很開心老師又來了，感謝老師給我們培訓(xùn)了相關(guān)專業(yè)知識，讓老員工鞏固了知識，讓新員工學(xué)到了新的知識，謝謝老師的付出。（王曉燕） |
| 2、老師很認(rèn)真，很隨和，是一位很好相處的老師，很細(xì)心的把東西的教給我們，銷售能力很強(qiáng)，經(jīng)常輔助我們銷售（張萍萍） |
| 3、老師很注重細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)注定成敗，很感謝老師給我們帶來從未有過的正能量（辜曉紅） |
| 4、老師來第二次了，我很開心，喜歡跟老師一起上班，當(dāng)我們不懂的時(shí)候老師都主動來教我們，在老師身上也學(xué)到了很多東西，老師辛苦了（張雪） |
| 5、謝謝老師，上了四天的專業(yè)知識課，老師很辛苦，到最后都沒有聲音了，我們一定不會白白浪費(fèi)老師的付出，我們會學(xué)以致用，我們會越來越棒，愛你老師（劉娜） |
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