廣西柳州老牌ZG黃金、周百福珠寶(第一周期) |
2014年12月,天比高零售管理(深圳)有限公司對廣西柳州老牌ZG黃金和周百福珠寶進行了第一周期的店鋪服務(wù)工作,本期的主要工作內(nèi)容為:店鋪新開業(yè)活動方案策劃執(zhí)行、人員招募及篩選、專業(yè)技能培訓(xùn)、員工專業(yè)知識培訓(xùn)、銷售流程培訓(xùn)等、現(xiàn)場施工進度和物料的跟進 、外圍宣傳以及貨品的陳列等、薪資方案和店鋪管理制度的確定、店鋪管理組織架構(gòu)搭建、售后制度的建立等等。通過天比高專業(yè)店務(wù)老師和老牌ZG黃金、周百福珠寶全體員工的共同努力下,店鋪一系列運營工作、銷售活動能夠有序開展。第一周期服務(wù)結(jié)束后,店鋪精神面貌和人員士氣均得到較大的提升,店鋪流程更加清晰規(guī)范。 |
 天比高工作人員(左六、右六)與周百福珠寶陳總(左七)及部分員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1.開業(yè)活動方案的擬定以及前期氛圍準備; |
2.員工集中面試,根據(jù)工作崗位要求篩選所需人員; |
3、員工的專業(yè)技能培訓(xùn),課程包括《標準服務(wù)流程》、《鉆石專業(yè)知識》、《翡翠專業(yè)知識》以及《貴金屬專業(yè)知識》等; |
4、施工進度跟進、日常所需物料的整理及清點; |
5、外場宣傳方案的策劃方案確定以及準備工作; |
6、貨品的入庫整理、標簽、證書整理以及陳列道具的跟進;(展托、包裝盒、員工工裝等); |
7、薪資方案的制定、店鋪管理組織架構(gòu)的搭建; |
合 作 效 果 |
1、開業(yè)活動策劃的非常成功,試營業(yè)期間人山人海,生意非常火爆;
2、開業(yè)期間,每天的銷售業(yè)績還是非?捎^;
3、員工的積極性挺高,團隊意識較強。 | |
客 戶 評 價 |
廣西柳州老牌ZG黃金、周百福珠寶陳總: |
天比高的兩位老師對待工作非常盡心盡責(zé),開業(yè)期間做的業(yè)績非常不錯,人流量也很大;員工在整體方面都有所成長和進步,讓整個店鋪步入了正常運營之中,非常感謝兩位老師辛勤的付出,兩位老師辛苦了! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、兩位老師管理全面、經(jīng)驗豐富,在他們的領(lǐng)導(dǎo)下我們學(xué)會了很多東西,更對珠寶方面有了更深的認識和了解,他們工作認真、負責(zé)、態(tài)度積極向上,是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。(曾令希) |
2、兩位老師很辛苦、很工作狂,很讓我感動,讓我學(xué)到了很多,很感謝兩位老師,我們會努力越來越團結(jié)、越來越優(yōu)秀的。(董永雙) |
3、認真負責(zé),對員工教導(dǎo)有方;開業(yè)期間是最辛苦的,兩位老師令一眾員工信服,嚴厲不失溫和風(fēng)趣幽默,帥氣美麗的兩位老師辛苦了,謝謝。惲纾 |
4、在這段時間里兩位老師耐心指導(dǎo)我們,讓我們知道了工作中要細心負責(zé),平時老師也經(jīng)常和我們開玩笑聊天,非常平易近人,希望以后還能見到兩位老師,謝謝你們的指導(dǎo)。(潘文娟) |
5、工作負責(zé)、責(zé)任心強、任勞任怨、專業(yè)技能強、和藹可親,是我們最敬佩的人。(鄧翠娟) |
6、老師們精神面貌非常飽滿以身作則給員工很好的榜樣,能夠渲染員工的情緒,對員工關(guān)愛有佳,是個合格的好領(lǐng)導(dǎo),望以后還能有機會接受老師的教導(dǎo)與培訓(xùn)。(店長李丹丹) |
7、兩位老師各有優(yōu)點,比較喜歡舒老師的教學(xué)方式,喜歡跟陳老師談心,溫柔嚴厲時都一樣,兩位老師責(zé)任心很強。(陸萍) |
8、老師工作仔細認真負責(zé),富有超強的親和力,與學(xué)員相處融洽,嚴明律己,是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。(練組姣) |
9、兩位老師對工作認真負責(zé),工作上對我們嚴格,生活上很隨和,全好評,給32個贊。(羅巧婕) |
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