河北承德金緣珠寶(第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2015年8月對河北省承德市金緣珠寶商場店進(jìn)行了第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞:七夕活動的現(xiàn)場執(zhí)行、店面貨品陳列的調(diào)整、素轉(zhuǎn)非銷售技巧的培訓(xùn)與銷售訓(xùn)練、會員制度的擬定等工作進(jìn)行開展。由于店鋪所在商場提前開始七夕活動,導(dǎo)致店面的活動準(zhǔn)備不齊全,老師到達(dá)店面后及時進(jìn)行調(diào)整,對店面的七夕活動進(jìn)行推廣,并通過“大浪淘金”等互動活動吸引客流,活動期間現(xiàn)場客流非?捎^;配合活動,老師導(dǎo)入素轉(zhuǎn)非銷售技巧的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的素轉(zhuǎn)非銷售意識與銷售技巧,更有每日素轉(zhuǎn)非一題的訓(xùn)練,將所學(xué)知識落實(shí)到實(shí)處,銷售期間珠寶類業(yè)績可觀。 |
 天比高工作人員(左二)與金緣珠寶公司管理層合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、店面陳列的調(diào)整布置:增加貨品的陳列的視覺感和層次感; |
2、七夕活動的宣傳:制作宣傳物料,并對店鋪進(jìn)行節(jié)日裝飾,及時推廣活動; |
3、七夕活動的現(xiàn)場執(zhí)行:通過“大浪淘金”等互動活動,增加與客戶的互動性,達(dá)到吸引客流的目的,同時根據(jù)店面的情況,對店面員工進(jìn)行合理調(diào)配; |
4、銷售技巧培訓(xùn):分班次對店面員工進(jìn)行《素轉(zhuǎn)非銷售技巧》培訓(xùn); |
5、員工能力提升:每日素轉(zhuǎn)非一題訓(xùn)練,將所培訓(xùn)知識,落實(shí)到終端; |
6、VIP制度的擬定:根據(jù)店面的情況分析,擬定會員制度; |
7、對員工及店鋪進(jìn)行規(guī)劃:與店面管理層及每一個員工進(jìn)行溝通,分析店面實(shí)際問題及員工需求,并進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
河北承德金緣珠寶翁總: |
天比高老師工作很專業(yè)、盡心盡責(zé),對員工耐心教導(dǎo),讓員工的銷售技能提升了不少,同時幫我找出了店鋪管理上的許多問題,為我理清未來公司發(fā)展思路,通過這期的服務(wù),員工變得更有活力了,賣場的氛圍也非常融洽、溫馨,員工的形象和銷售禮儀也都有了明顯的變化。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師與每位員工都進(jìn)行溝通,觀察入微,了解到店鋪一些實(shí)際問題,給予詳細(xì)的解答。(何雪梅) |
2、老師在本次活動中組織賣場部署,凡事親力親為,確保活動能夠有條不紊地進(jìn)行。(馬楠) |
3、老師做事認(rèn)真,講解到位,培訓(xùn)內(nèi)容貼近一線,非常感謝老師。(宋艷秋) |
4、老師這次的素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)、實(shí)操練習(xí),能夠有效促進(jìn)后續(xù)的銷售,實(shí)現(xiàn)本次學(xué)習(xí)效果的最大化。(錢勝菊) |
5、老師能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,活動中運(yùn)用于培訓(xùn)技巧,本次的鑲嵌類產(chǎn)品銷售占比較以往有了顯著的提升。(楊海娟) |
6、感謝老師本次的蒞臨指導(dǎo),成就我們翹首以盼銷售業(yè)績的騰飛,也期待下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會。(高中敏) |
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