四川溫江愛迪爾珠寶(第二周期) |
2015年8月天比高零售管理(深圳)有限公司對四川溫江愛迪爾珠寶店進行第二周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞:團隊組織架構(gòu)搭建、團隊氛圍營造、管理層制度導入、七夕活動的營銷策劃、激情高效方案導入、員工銷售技能提升展開。本次服務大大調(diào)動了員工的積極性及競爭意識,增強了狼性的銷售氛圍,珠寶銷售類同比去年大幅增長,客戶對天比高老師服務高度認贊揚! |
 天比高工作人員(左三)與四川溫江愛迪爾珠寶合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、團隊組織架構(gòu)搭建,教新任店長如何有效帶領好團隊及工作的開展; |
2、早中例會,管理層規(guī)章制度導入; |
3、七夕情人節(jié)活動策劃與執(zhí)行; |
4、人員專業(yè)度提升,崗位職責的劃分及新老員工邦定幫帶PK; |
5、落地廚窗及展柜美陳布置。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
四川溫江愛迪爾珠寶林總: |
天比高老師第二周期服務,給店面帶來了巨大的改變,員工在老師的教練引導下,團隊士氣高漲,同時老師有較強專業(yè)知識及管理能力,責任心超強,把店鋪當成自己的店來管理,非常放心能夠與天比高合作。 |
學 員 反 饋 |
1、這次老師的過來,針對第一期我們沒完全掌握到的知識運用升級版教大家,特別是管理層的,教我們?nèi)绾斡行У恼匍_早午及月未會議,每天把時間劃分段用目標管理方法推動員工們沖業(yè)績,采用服務之星及微笑天使評比,讓大家覺得新鮮好玩,在老師用心良苦下業(yè)績對比去年業(yè)績突破100%。感謝老師的到來帶給我們的高獎金。(李麗) |
2、老師本期過來教了大家,銷售技巧及和話術,主要培訓大家要和顧客進行情感方面的交流,讓顧客從心里認可很定品牌和服務,讓顧客對我們產(chǎn)生信賴之后再談產(chǎn)品會事半功倍,提高了我們的成交率,教了我如何擔當一名出色的管理者,如何與員工溝通,如何規(guī)劃工作時間及提高工作效率。(李丹) |
3、經(jīng)過老師的培訓,收獲不少,老師教我如何管理好團隊,人員素質(zhì)培養(yǎng)和銷售技巧及團隊氛營造,團隊文化,如何運用教練式管理方式來引導帶動團隊沖刺業(yè)績目標,如何使用目標管理,老師所教的,非常實用實戰(zhàn),感謝老師用心付出,老師的為人處事及能力我非常敬佩 。(薛麗) |
4、通過老師的培訓課程及現(xiàn)場訓練,學會了與如跟蹤場外顧客及如何與顧客互動及有效贊美,有效的提升連帶銷售及客單價,懂得如何與同事之間有效配合促成銷售,在老師的帶領下,團隊所有的同事士氣高漲,感謝老師用心的付出給我們店鋪帶來的改變。(余書貞) |
5、老師對工作認真負責,很有耐心及針對性的培養(yǎng)我,特別是對我新加入珠寶團隊什么都不懂的人,老師教我如何把接待服務流程運用到工作中,很有親和力,讓我們從中學到了很多針對性的銷售技巧。(宋超) |
6、在老師的兩次培訓中我學到了很多關于銷售技巧,學會如何與顧客更多情感交流打開顧客心,學會賣產(chǎn)品時多加一些故事與顧客有關的話題,使得我進步非快,學習到這些知識從我不懂得獨立成交到現(xiàn)在一個人成交銷售,每天上班都打起120分精神投入工作中,把這份工作當成自成事業(yè)來做,感謝老師的師德高尚精神的教導,老師你辛苦了,感謝你,我會努力做到最好的。(羅娟) |
7、在老師的帶領下,我學會了成長,原來的我是不會開口與顧客交流及銷售與同事之間的配合的,說話底氣不足,不懂得引導顧客總是被顧客牽著走,經(jīng)過老師的訓練及教導,我開始會與顧客拉家常建立信賴了同時上班越上越有激情,感謝老師悉心的教導及訓練及鼓勵。(宋超) |
8、老師這期教會了我如何把VIP級跟進,每天訂目標及周目標及半月目標及月目標及給方法我們?nèi)ネ瓿,老師教我們先把心情處理好才能把事情處理好,如何幫管理層分擔工作,如何帶好新員工,手把手教我們銷售技巧及銷售話術,老師親和力強,與我們當成姐妹來相處,這樣學習起來非常輕松,老師故事及游戲啟發(fā)我們做人做事學會感恩,我佩服喜歡老師。(夏稀) |
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