湖北武昌張萬福珠寶南湖店(第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2015年4月對湖北武昌張萬福珠寶南湖店進行第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞:管理體系、五一活動的營銷策劃、員工客訴技能提升、貨品陳列技能提升、店面品牌宣傳途徑的選擇等方面進行開展。管理體系的重新導入,大大調(diào)動了管理層的積極性,使得團隊在原有協(xié)作合作的基礎上,又增強了狼性的競爭氛圍,珠寶類業(yè)績在原有提升的基礎上,再次攀升一個臺階,客戶高度滿意。 |
 天比高工作人員(一排中)與武昌南湖張萬福珠寶老板、員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、管理體系的導入; |
2、二周年店慶活動策劃與落地執(zhí)行; |
3、員工統(tǒng)一形象的導入; |
4、店鋪服務質(zhì)量技巧提升方法的導入; |
5、品牌宣傳途徑的選擇,加強品牌宣傳力度,增加路邊品牌宣傳海報數(shù)量; |
6、珠寶店鋪數(shù)據(jù)分析方法; |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
湖北武昌張萬福珠寶劉總: |
天比高老師服務了兩個周期,給店面帶來了巨大的幫助,這次老師導入管理體系、珠寶店鋪數(shù)據(jù)分析方法,大大調(diào)動了員工的競爭意識,老師思路清晰,有著清晰的規(guī)劃安排,老師服務期間做到盡職盡責,以身作則、親力親為讓管理層、員工學習提升非?,非常開心能夠與天比高合作,并且達成另外兩家店鋪的合作。 |
學 員 反 饋 |
1、老師這次來店培訓,加強了團隊疑聚力,特別在此活動中策劃構思縝密,安排井井有條,活動內(nèi)容豐富多彩,為店鋪吸引了大量客源,業(yè)績倍增,人員規(guī)劃及分工明確,嚴苛的禮儀及形象培訓讓我們這些在一線的戰(zhàn)士們精神百倍、甚比從前。謝謝老師的辛勤付出,謝謝您!辛苦啦!(王志芳 ) |
2、老師每次的到來都給張萬福珠寶店帶來不一樣的變化和全新的改善,店面柜臺的整潔,員工形象的改善和服務質(zhì)量的提升都離不開老師的培訓和指導,以致于我們的業(yè)績持續(xù)上漲!老師是一位認真盡責的美女老師,不僅對我們要求高,對自己也是非常嚴格,處處都以身作則,言傳身教,每次當我們有點情緒時都被她那份熱情給淹沒了,所以這次活動才能取得這么好的成績!老師你辛苦了,希望你的每次到來都能給張萬福帶來不一樣的驚喜。◤埼娜A ) |
3、通過老師的培訓,我個人對黃金珠寶玉器鉆石有了很深的了解,感謝老師精心培訓,通過培訓我們工作的環(huán)境也有了很大的改變,規(guī)章制度比以前更加完善了。培訓中,了解到團隊的協(xié)作意思,只要我們團結,一定可以完成我們心中理想的業(yè)績,加油!在培訓中,我有自己的不足,缺乏笑容,沒有良好的溝通意思,在今后的工作中,一定要做到,沒有最好,只有更好!加油!(鄭小英 ) |
4、老師很親切,很多時候都會看見你默默的為我們店做些很細致的工作,那些卻是我們平時很少去發(fā)現(xiàn)的問題。比如:把口頭上的管理變?yōu)榱宋淖直砀,以及把工作細?jié)分配到個人身上...我們不會再像以前那樣籠統(tǒng)的做事情! 包括這次周年慶的活動都是你精心策劃的,很感激你為我們店這個月業(yè)績的突飛猛進做出了巨大的貢獻。( 孫瑩 ) |
5、親愛的老師你好,我是胖妞余燕平,在這短暫的時間里,我在你身上學習了很多,這次你的到來,讓我們都變成了一個一個的美女,也讓我自信了很多,從心里我很感謝老師,我會在張萬福好好的做下去,用最好的業(yè)績來回報老師,在這里,我祝老師生活愉快,張萬福胖妞敬上,老師你們辛苦啦 。ㄓ嘌嗥剑 |
6、老師,您好!我覺得每個人儀容儀表都有很大的改善,看起來都精神。而且顧客進店都第一時間有人接待,讓每一個顧客都覺得都得到了尊重。我們會按照規(guī)章制度做得更好,用心做好每一單,創(chuàng)造三贏局面,謝謝老師們用心的教導。(曾麗霞) |
7、老師在店期間我們的非素突飛猛進,再創(chuàng)新高,回饋了老顧客抓住了新顧客,讓我們張萬福的名氣大大的提升,氣氛爆棚,改善了我們的一些壞毛病,商品整齊有序擺放,妝容端莊氣質(zhì)整體提升,讓我們張萬福變的高大上,成為了高端珠寶店。我想說:老師辛苦了,我們會一直保持下去的……(徐龍迪) |
8、張萬福在老師的帶領下一步步走上了正軌,企業(yè)形象有了很大的提升,員工的素質(zhì)和福利也改善了不少,顧客的滿意程度也提高了,真正達到了三贏的局面!我在這次的培訓中也成長了不少,不嬌不躁,永遠保持著對工作的熱情,希望張萬福在老師的帶領下越走越好,越走越遠!(張芳) |
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