| 廣西柳州老牌ZG黃金、周百福珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年7月中旬對廣西柳州老牌ZG黃金和周百福珠寶進(jìn)行了第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞大潤發(fā)店的年中慶活動策劃、新店開業(yè)活動、店鋪運(yùn)營工作、貨品陳列調(diào)整、人事任命及組長能力提升、店鋪基礎(chǔ)制度的梳理等。通過天比高老師和店鋪員工的共同努力下，店鋪在活動期間完成了銷售任務(wù)，員工找回了銷售自信和工作方向，新員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和基本銷售的熟悉度明顯提高，組長的執(zhí)行力和管理方式得到提升，店員對珠寶銷售的積極性相對比之前明顯得到提升。 |
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天比高工作人員（左）與老牌ZG黃金周總合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、導(dǎo)入店鋪表格：基礎(chǔ)店務(wù)表格、行政制度，獎懲表格； |
| 2、導(dǎo)入培訓(xùn)：銷售技巧，活動話術(shù)，會員維護(hù)； |
| 3、店鋪實操指導(dǎo)：柜臺道具和貨品的陳列指引； |
| 4、運(yùn)營團(tuán)隊人事架構(gòu)的調(diào)整：店鋪管理層選拔，新員工成長計劃； |
| 5、活動方案導(dǎo)入：年中活動執(zhí)行落實，開業(yè)活動策劃； |
| 6、店鋪管理：人員工作職責(zé)、店鋪獎懲制度、日常運(yùn)營流程、員工儀容儀表。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
廣西柳州老牌ZG黃金、周百福珠寶周總： |
| 本次天比高老師過來主要幫我整頓店鋪內(nèi)務(wù)和策劃年中回饋活動以及新店的開業(yè)活動，在老師的帶領(lǐng)下店鋪制度落地執(zhí)行，店鋪管理得到改善；兩次活動策劃吸引了大量客流，活動期間銷售業(yè)績可觀，同時擴(kuò)大提升了品牌的影響力，感謝天比高老師的付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝老師的到來，老師指導(dǎo)我們學(xué)到很多專業(yè)的知識，令我對珠寶有了更深刻的了解，希望在接下來時間里通過自己的努力學(xué)到更多的知識，感謝老師。 |
| 2、老師講了很多案例來給我們分析如何進(jìn)行銷售對我的幫助很大，謝謝老師。 |
| 3、老師這次調(diào)整了我們的薪資結(jié)構(gòu)，讓我在銷售上更有動力了，同時也讓我知道從事珠寶行業(yè)這工作的好處，謝謝老師。 |
| 4、在店鋪管理上老師給了我很多意見，還幫助我一對一的去分析團(tuán)隊的員工性格，并告知我們?nèi)绾稳ゾS系，很感謝老師。 |
| 5、作為一個新員工剛開始是很不習(xí)慣的，老師總是面帶微笑的開導(dǎo)我，現(xiàn)在我取得了很好的銷售業(yè)績也提前轉(zhuǎn)正了，謝謝老師的幫助和鼓勵。 |
| 6、老師很專業(yè)、對工作的態(tài)度很認(rèn)真，在平時的工作中及時糾正出我們做的不足的地方，并會給我們分析出為什么做的不夠好，然后會把更好的辦法告訴我們讓我們改進(jìn)。 |
| 7、老師這次相比上次來要嚴(yán)厲很多，可能是我們做的不好吧，但是經(jīng)過老師的嚴(yán)格要求我們的銷售反而提升了，我們的工資也漲了，老師放心我們會繼續(xù)嚴(yán)格要求自己做好工作。 |
| 8、謝謝老師這一期帶給我們的改變，無論是銷售還是制度上的，希望下次老師還能多教一些專業(yè)知識給我們。 |
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