| 天津靜海賈苑金店（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年5月對(duì)天津靜海賈苑金店進(jìn)行了第一周期的店鋪管理服務(wù)。結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及店鋪的實(shí)際情況，本周期的主要工作圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展：人員形象標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一（職員儀容儀表的要求），開關(guān)鋪流程的導(dǎo)入，店鋪表單的導(dǎo)入，形象自查表導(dǎo)入與執(zhí)行，交接班會(huì)議導(dǎo)入，員工日常生活行為規(guī)范，薪酬制度的改進(jìn)，貨品的陳列、布局，鉆石以小換大的服務(wù)，舞蹈的導(dǎo)入，課程的培訓(xùn)及實(shí)操演練跟進(jìn)講解，員工心態(tài)的調(diào)整等。通過本周期的工作，目前店鋪運(yùn)營(yíng)管理更加規(guī)范，員工積極性高漲，店鋪氛圍非�；钴S，銷售業(yè)績(jī)也穩(wěn)步攀升。 |
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天比高工作人員（左四）與賈苑金店員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工心態(tài)調(diào)整，部分問題員工心態(tài)疏導(dǎo)； |
| 2、店鋪薪資制度的調(diào)整； |
| 3、單品銷售獎(jiǎng)勵(lì)的完善與修訂； |
| 4、員工迎賓接單制度以及銷售分單制度的制定與執(zhí)行； |
| 5、店鋪考勤制度以及規(guī)章制度的完善與導(dǎo)入； |
| 6、店鋪產(chǎn)品鉆石以小換大的服務(wù)條款； |
| 7、員工專業(yè)知識(shí)提升； |
| 8、管理層店務(wù)管理工作幫帶。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
天津靜海賈苑金店林總： |
| 我們非常認(rèn)可天比高老師這一周期的工作，老師這次在管理機(jī)制上做了很大的突破與轉(zhuǎn)變，導(dǎo)入的每項(xiàng)工作都落實(shí)到位，店鋪的銷售氛圍跟之前相比完全不一樣，員工的上班狀態(tài)也發(fā)生了非常大的轉(zhuǎn)變，員工對(duì)于老師的評(píng)價(jià)也非常高，非常感謝天比高老師的辛苦付出！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師為人友善，很專業(yè)很敬業(yè)，我很欣賞她。（李金玲） |
| 2、老師很友好，表達(dá)能力極強(qiáng)，特別善于溝通。（鄭秋菊） |
| 3、很感謝老師的細(xì)心教導(dǎo)，對(duì)員工很上心，不足之處老師都會(huì)及時(shí)提醒并糾正。（李曉琳） |
| 4、老師是位讓人覺得很溫暖，專業(yè)技能好，想方設(shè)法教導(dǎo)我們的好老師，尤其是她的銷售技巧讓人不得不佩服。（胡霞） |
| 5、老師人很友善隨和，知識(shí)面廣，非常專業(yè)，銷售技巧讓人欽佩，值得學(xué)習(xí)。（鞠海燕） |
| 6、老師性格特別，像朋友一樣親切，沒有老師的架子，很有責(zé)任心，銷售技巧棒棒的，老師們這次到來(lái)讓我們受益匪淺。（張?jiān)S） |
| 7、老師語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng)，形象生動(dòng)的銷售講解很實(shí)用，非常專業(yè)。（張萌） |
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