河北泊頭ZG黃金(第二周期) |
2015年4月下旬,天比高零售管理(深圳)有限公司對河北泊頭ZG黃金進行了第二周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞:店鋪形象、員工形象提升、主題櫥窗設計、店鋪銷售實操演練、異業(yè)聯(lián)盟、五一勞動節(jié)活動方案策劃及實施、管理層及員工執(zhí)行力提升等工作進行開展。通過天比高店務老師和河北泊頭ZG黃金全體員工的共同努力,店鋪團隊氛圍、銷售業(yè)績也穩(wěn)步上升,員工積極性和工作激情得到了大大改善。三天活動取得了非常好的銷售業(yè)績及反響,并為后期的品牌推廣與定位打下了堅實的基礎,客戶表示對此次服務非常滿意! |
 天比高工作人員(右)與ZG黃金王總合影
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天 比 高 工 作 內 容 |
1、人員及店鋪形象標準化要求,店鋪衛(wèi)生清潔和物料整理歸類; |
2、對店鋪的所有貨品進行合理的布局和陳列,最大化的突出產品的特點和品牌特色; |
3、人員心態(tài)調整,提高員工工作積極性;對員工進行手把手的銷售技巧指導; |
4、五一節(jié)日活動策劃,通過活動策劃及執(zhí)行,取得很好的銷售業(yè)績、品牌知名度、人氣; |
5、服務流程指導,現(xiàn)場銷售模擬演練,銷售幫帶,經驗分享,營銷店鋪氣氛; |
6、員工銷售技能提升:在實際銷售中指出員工的不足之處,引導員工注意銷售細節(jié)及了解顧客消費心理。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
河北泊頭ZG黃金王總: |
天比高老師非常敬業(yè),工作中的各個方面都很專業(yè)。一、對待員工非常耐心教導、幫帶,使員工的專業(yè)銷售技能也提升了不少;二、店鋪管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃也做得比較到位。包括制定的情人節(jié)活動,能充分結合當?shù)厥袌鲂枨,策劃相對應的活動方案并實施;三、店面管理在細?jié)上也更多的完善,整個店鋪業(yè)績呈現(xiàn)遞增趨勢,也為ZG黃金在后續(xù)推廣宣傳品牌中起到了很大幫助。非常感謝天比高老師的辛勤付出! |
學 員 反 饋 |
1、通過老師的到來,我們的貨品陳列更加明顯,清晰。價格段,款式層次更明顯,方便我們賣貨。在銷售細節(jié)上讓我們得到了提高。(常小菊) |
2、老師做事認真細心,不怕辛苦,溝通能力強。教給我們銷售技巧、接待顧客過程中應該注意哪些細節(jié)、如何與顧客進行交流、了解顧客的需求,從而更好的為客戶服務。謝謝老師對我的幫助。(李倩) |
3、在別人闡述復雜的時候,老師卻用他獨到的專業(yè)才能使策劃從簡,但效果卻出其不意,以小成本做大業(yè)績,同時也簡化了我們很多的執(zhí)行與話術,非常棒。(提玉萍) |
4、老師策劃的情人節(jié)活動方案非常成功。活動過程中能快速有效地解決大家的疑問,從而使活動能順利完成,當天銷售業(yè)績非常出色;售中能及時幫助員工解決遇到的問題,售后耐心總結,注意每一處細節(jié)。(孔德晶) |
5、老師對工作非常負責,對待顧客熱情、服務周到。幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并引導我們去思考,及時改正自身問題及缺點。教給我們的專業(yè)知識在銷售中相當實用。(孫立紅) |
5、老師通過觀察和溝通,了解到每個員工的不足之處,并為每個員工找到提高自己的途徑,還有就是對我們的專業(yè)知識和銷售技巧的能力有了很大的提升。(馮文靜) |
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