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內(nèi)蒙古海拉爾中慶金店（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年3月下旬對(duì)海拉爾中慶金店進(jìn)行了第三期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：店鋪VIP管理、心態(tài)與素轉(zhuǎn)非的培訓(xùn)、基層人員提升、管理層提升和貨品調(diào)整等工作進(jìn)行開(kāi)展。通過(guò)天比高老師和店鋪員工的共同努力下，店員心態(tài)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)提升，店員更清楚接待顧客的完整服務(wù)流程，同時(shí)增強(qiáng)店員對(duì)轉(zhuǎn)推技巧的撐握和基本銷售技巧，客戶對(duì)本周期的服務(wù)非常滿意。 |
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海拉爾中慶金店店鋪形象照
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、授課培訓(xùn)：積極心態(tài)、素轉(zhuǎn)非、珠寶銷售技巧； |
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3、店鋪實(shí)操指導(dǎo)：銷售技巧的情景演練； |
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4、員工心態(tài)的梳理； |
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5、店鋪管理：加強(qiáng)晨會(huì)流程、日常運(yùn)營(yíng)流程、員工儀容儀表； |
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6、店鋪清貨活動(dòng)策劃及執(zhí)行； |
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合
作
效
果 |
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客
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評(píng)
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海拉爾中慶金店陳總： |
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老師們開(kāi)展工作態(tài)度很負(fù)責(zé)任，非常認(rèn)真，在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中和員工互動(dòng)性很強(qiáng)，員工的心態(tài)逐漸有所轉(zhuǎn)變，整體團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)始有凝聚力，感謝天比高公司改變我的團(tuán)隊(duì)。老師們也辛苦了！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師培訓(xùn)的知識(shí)很專業(yè)，在銷售當(dāng)中比較實(shí)用，經(jīng)過(guò)老師對(duì)店鋪貨品陳例的調(diào)節(jié)器整，感覺(jué)整體有整齊有次序，在日常銷售中也及時(shí)的幫助我們并講解案例，分析并糾正我們的錯(cuò)誤。（宋佳） |
| 2、聽(tīng)了老師的培訓(xùn)，身心受益。（李杰） |
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3、老師培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)很實(shí)用，在指導(dǎo)我們工作中或是銷售中都對(duì)我們幫助很大，讓我們明白自己做的不足的地方，并會(huì)告訴我們提升的辦法。（馬玉） |
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4、老師剛到店時(shí)感覺(jué)很嚴(yán)厲，但是了解后發(fā)現(xiàn)老師也是很有親和力的，培訓(xùn)的銷售技巧很實(shí)用，能把我們?cè)诘赇佒薪?jīng)常會(huì)被顧客問(wèn)到的問(wèn)題講解難給我們聽(tīng)，讓我們更加清楚回應(yīng)顧客的問(wèn)題。（趙磊） |
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5、老師培訓(xùn)的素轉(zhuǎn)非，我對(duì)銷售珠寶的熱情更加高漲，感謝老師教會(huì)了我快速提升珠業(yè)績(jī)的方法。（張佳興） |
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6、剛開(kāi)始覺(jué)得老師很高傲不好相處，通過(guò)時(shí)間相處的原因，讓我知道老師其實(shí)是好相處的，能幫助我們解決店鋪很多問(wèn)題，各方面的培訓(xùn)都很專業(yè)，相當(dāng)完善。（王艷萍） |
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