| 河北泊頭ZG黃金（第一周期） |
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2015年2月上旬，天比高零售管理（深圳）有限公司對(duì)河北泊頭ZG黃金進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：店鋪形象、員工形象提升，貨品規(guī)范陳列及標(biāo)準(zhǔn)化管理，店鋪銷售實(shí)操演練，情人節(jié)活動(dòng)方案策劃及實(shí)施，管理層及員工執(zhí)行力提升等工作進(jìn)行開展。因本期店鋪服務(wù)時(shí)間較短，又臨近春節(jié)，前期通過貨品陳列調(diào)整、員工現(xiàn)場銷售過程中的問題及細(xì)節(jié)處理和指導(dǎo)，銷售演練及員工銷售幫帶，提高員工對(duì)銷售流程，顧客消費(fèi)心理，銷售細(xì)節(jié)的把握，為以后更好的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作主要亮點(diǎn)有：根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌錾倘η闆r，策劃情人節(jié)活動(dòng)方案及店鋪氛圍的布置，活動(dòng)廣告宣傳等。在天比高工作人員和河北泊頭ZG黃金全體人員的共同努力下，短短四天活動(dòng)就取得了很好銷售業(yè)績及反響，并為后期的品牌推廣與定位提供了幫助與支持。 |
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河北泊頭ZG黃金情人節(jié)活動(dòng)店鋪形象照
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天
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高
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作
內(nèi)
容 |
1、人員及店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)化要求，店鋪衛(wèi)生清潔提升和物料歸類整理； |
| 2、對(duì)店鋪的貨品進(jìn)行合理布局和陳列，最大化地突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和品牌特色； |
| 3、進(jìn)行人員心態(tài)調(diào)整，提升員工的積極性，對(duì)人員進(jìn)行手把手的銷售技巧指導(dǎo)； |
| 4、情人節(jié)活動(dòng)策劃，通過活動(dòng)策劃及活動(dòng)安排，取得很好銷售業(yè)績及品牌知名度和人氣； |
| 5、服務(wù)流程指導(dǎo)，現(xiàn)場銷售模擬演練，打造店鋪銷售氣氛； |
| 6、員工銷售技能提升：在實(shí)際銷售中指出員工的銷售不足，引導(dǎo)鼓勵(lì)員工把握銷售細(xì)節(jié)及顧客消費(fèi)心理； |
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效
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戶
評(píng)
價(jià) |
河北泊頭ZG黃金王總： |
| 天比高老師這周期的管理工作讓整個(gè)店鋪的業(yè)績上升很多，對(duì)員工耐心教導(dǎo)、幫帶，讓員工的銷售技能提升了不少；制定的情人節(jié)活動(dòng)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌觯瑢?shí)效性強(qiáng)，大大提升了店鋪銷售業(yè)績，也為ZG黃金在后續(xù)推廣宣傳品牌起到了幫助；對(duì)店鋪管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃也做得比較到位，店面管理在細(xì)節(jié)上得到更多的完善，非常感謝天比高老師！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1.天比高老師到來后，我們的貨品陳列更加清晰、突出。價(jià)格、款式層次明顯，方便我們賣貨，在銷售細(xì)節(jié)上讓我們得到了提高。（常小菊） |
| 2、老師教會(huì)了我們K金與黃金的區(qū)別，K金的好處及優(yōu)勢(shì)，鉆石的文化色彩如何利用鉆石的文化色彩感動(dòng)顧客勾起顧客對(duì)鉆石的購買欲望，使我們對(duì)K金及鉆石的銷售更有信心。（徐玉琴） |
| 3.在別人把事情做得很復(fù)雜的時(shí)候，老師卻用他獨(dú)到方式將問題簡化，效果出人意外，以小成本做大業(yè)績，同時(shí)也簡化了我們工作上的繁瑣，非常棒。（提玉萍） |
| 4.老師策劃的情人節(jié)活動(dòng)方案很棒，整個(gè)活動(dòng)非常順利，取得優(yōu)異的銷售業(yè)績，在我們銷售過程中及時(shí)幫助我們處理遇到的問題，售后教我們?nèi)绾稳タ偨Y(jié)，很注意細(xì)節(jié)，我很喜歡老師。（孔德晶） |
| 5.老師對(duì)工作積極負(fù)責(zé)，對(duì)待顧客熱情周到，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎迹瑤椭覀兏恼陨韱栴}及缺點(diǎn)，給到我們的方法很實(shí)用。非常感謝老師，下一周期趕緊過來。（孫立紅） |
| 6.老師通過觀察和溝通，了解到每個(gè)員工的不足之處，并為每個(gè)員工找到提高自己的途徑，幫助我們提升專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。（馮文靜） |
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