江西吉安ZG珠寶(第三周期) |
2014年12月初至12月底,天比高零售管理(深圳)有限公司對(duì)江西吉安ZG珠寶進(jìn)行了第三周期的服務(wù)。本期的主要工作內(nèi)容包括形象管理、人員培訓(xùn)(心態(tài)建設(shè)、素轉(zhuǎn)非與銷售技巧、彩寶專業(yè)知識(shí))、管理層管理能力培養(yǎng)、執(zhí)行力提升、店鋪規(guī)章制度的導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造、員工專業(yè)知識(shí)和話術(shù)的導(dǎo)入及考核、人員心態(tài)調(diào)整、素轉(zhuǎn)非意識(shí)提升、激勵(lì)方案及目標(biāo)的制定等。經(jīng)過天比高老師與店鋪人員的共同努力,在十二月,積極度得到了很大的提升、團(tuán)隊(duì)氛圍良好、人員銷售業(yè)績(jī)?nèi)找嬖龈、員工的銷售意識(shí)及目標(biāo)非常清晰、現(xiàn)在店鋪日常工作井井有條、整體店鋪的氛圍很愉悅、銷售積極度高漲。 |
 天比高工作人員(中)與ZG珠寶店鋪員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、店鋪規(guī)章制度和考勤制度的導(dǎo)入; |
2、店鋪形象及人員形象的提升; |
3、人員專業(yè)度提升(基礎(chǔ)知識(shí)和銷售話術(shù)發(fā)放),并進(jìn)行考核; |
4、店鋪工作流程、會(huì)員初步建立執(zhí)行(辦理VIP)、激勵(lì)方案的建立; |
5、團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造(團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)還有團(tuán)隊(duì)氛圍本的建立); |
6、管理層的培養(yǎng)(有效利用績(jī)效表分析業(yè)績(jī)、每周寫一篇周總結(jié))、提升執(zhí)行力、以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
江西吉安ZG珠寶胡經(jīng)理: |
這次店鋪團(tuán)隊(duì)氛圍及人員銷售積極度和轉(zhuǎn)推意識(shí)得到很大提升離不開天比高老師的辛勤努力,店鋪整體人員的狀態(tài)和銷售意識(shí)都還可以,非常感謝老師的辛勤付出,把員工的積極性調(diào)動(dòng)的也很高,打造了一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我非常滿意。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教會(huì)我們很多專業(yè)知識(shí)和素轉(zhuǎn)非的觀念意識(shí),店鋪管理方面非常有經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)策劃的也非常好。(鄒中婷) |
2、老師工作有擔(dān)當(dāng),讓我們學(xué)習(xí)了不少知識(shí),感謝老師的辛勤付出,讓我們的銷售觀念改變不少,希望在老師的帶領(lǐng)下越來越好。(邱莎) |
3、老師很優(yōu)秀,身上有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,相處的這段時(shí)間讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足和缺點(diǎn),老師很有耐心的指導(dǎo)我,感謝。(曾娟) |
4、老師注重細(xì)節(jié)、關(guān)注員工工作狀態(tài),來了之后對(duì)我們各項(xiàng)的要求都很嚴(yán)格;提升了我們的合作性、協(xié)助性。讓我在工作中也學(xué)到了很多知識(shí)。(胡小芬) |
5、老師來了之后我收獲了很多知識(shí),首先自信,有熱情,耐心接待每一位顧客,讓我們贏在起點(diǎn),活動(dòng)策劃有力度,提升了進(jìn)店率,給個(gè)贊。(曾沖) |
6、老師管理能力很強(qiáng)。對(duì)我們要求比較嚴(yán)格,這樣也提升了我們自身很多的缺點(diǎn),專業(yè)知識(shí)豐富,讓我們學(xué)到很多東西。(張艷紅) |
7、我覺得老師來了之后教會(huì)我很多技巧,希望在今后的銷售中我能自如運(yùn)用,也希望在今后的相處中您能繼續(xù)不吝賜教。(楊娜娜) |
8、我覺得老師心態(tài)特別好,特別值得我們學(xué)習(xí)。以后我工作上遇到什么問題,我會(huì)向您請(qǐng)教,您下次再來時(shí)我們一定會(huì)有進(jìn)步的。(鄒林華) |
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