廣東廉江ZG黃金(第一周期) |
2014年11月26日--12月14日,天比高零售管理(深圳)有限公司對廣州廉江ZG黃金珠寶進行管理第一周期服務。本期工作內(nèi)容主要包括:店鋪貨品陳列升級和管理制度導入,員工標準化流程培訓,禮儀技巧的培訓,專業(yè)知識培訓,管理層崗位職責和店鋪形象標準化導入等。通過以上工作的開展,讓店鋪管理走上井井有條的健康發(fā)展方向,打下牢固的基礎,進而有更多的精力專注在業(yè)績上,得到了老板的高度認可和信任。 |
 天比高工作人員(右三)與廣東廉江ZG黃金員工合影
|
天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、培訓課程:《禮儀技巧》、《標準化服務流程》、《貴金屬專業(yè)知識》、《鉆石專業(yè)知識》; |
2、店務指導:店鋪貨品陳列標準化、店鋪形象標準化、員工形象標準化、各層崗位職責范圍指導; |
3、制度導入:管理層會議流程導入、一周工作安排、員工規(guī)章制度、店長周、月總結及計劃等; |
4、結合培訓內(nèi)容進行店鋪實操訓練; |
5、員工銷售工具使用方法、證書的查找; |
6、員工銷售技巧強化。 |
合 作 效 果 |
 |
客 戶 評 價 |
廣東廉江ZG黃金葉總: |
天比高的老師很專業(yè)、負責,而且很有活力!經(jīng)過這一期的工作,整個店鋪環(huán)境和員工狀態(tài)都改變很多,店鋪經(jīng)理和店長的培養(yǎng)效果也很不錯,讓店鋪的管理層都找到了管理的方向和技巧。老師在培訓時,課堂氛圍很活躍,授課生動,讓員工能夠快速吸收,并且能夠運用到工作當中去。感謝天比高老師的付出,同時也希望在老師的帶領下,我們廉江ZG黃金會越做越好! |
學 員 反 饋 |
1、老師極具幽默感,培訓氣氛活躍,條理清晰。讓同事們真正有興趣從中學到專業(yè)知識。(梁雪梅) |
2、經(jīng)過這段時間的相處,老師的耐心、細心、博學和豐富的珠寶銷售經(jīng)驗,讓我學習到了很多東西。讓我有足夠的信心面對以后的工作。非常感謝!希望下次早點見面哦。渿胩恚 |
3、老師上課生動,比較容易懂,很有親和力!和她在一起就像朋友一樣,對我們很有耐心,是個好老師!(楊嬌君) |
4、首先老師是一個很和藹可親、平易近人的人。相處起來也很愉快,教學方式也比較獨特,上課氣氛很好!可以做到讓幾十個人沒有一個睡覺,全部都在認真聽課。也讓我們在2014年的最后一個章節(jié)畫上一個完美的符號。ㄕ财涮恚 |
5、經(jīng)過20天的相處,老師很幽默。在課堂上教學認真、言語生動、課堂效率高。我們都能夠跟著老師的思路學習,而且課堂上的氣氛都很活躍。希望下次老師過來,能夠安排更多一些模擬演練,讓我們能夠更加快速的提高我們的銷售能力和技巧。(梁瑩瑩) |
6、老師授課的方式非常適合我們,她根據(jù)課程中知識結構的特點,重點突出、層次分明、理論和實際相結合,讓我們通俗易懂。(肖煜沖) |
7、經(jīng)過和老師20天培訓與學習,本人受益頗多。讓我明白一點:要做好業(yè)績,一個團隊的重要性和心態(tài)的重要性。自身形象、修養(yǎng)的提升,從細節(jié)開始、從微笑開始!老師培訓語言生動、條理清晰,并且舉例說明,讓我們簡單易懂。希望下次能夠給我們帶來更多的商品演繹,提高我們的銷售技巧。(莫妙玲) |
|