| 江蘇盛澤周大生珠寶（第二周期） |
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2014年8月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司對江蘇盛澤周大生珠寶店進行第二周期服務。本周期的工作主要圍繞：中秋節(jié)活動的執(zhí)行落實、員工銷售技巧的提升、店鋪細節(jié)的規(guī)范、管理層的培養(yǎng)、異業(yè)聯(lián)盟、員工銷售激勵方案等方面展開。通過天比高老師前兩周期的服務和江蘇盛澤周大生珠寶員工們的共同努力，員工無論是形象還是專業(yè)技巧上提升都很快，店鋪管理各項進入井井有序開展中。 |
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天比高工作人員（右一）與江蘇盛澤周大生員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、中秋節(jié)活動活動的宣傳及氛圍布置； |
| 2、員工培訓：《銷售技巧》、《素轉(zhuǎn)非意識》； |
| 3、購買證書冊歸類擺放； |
| 4、店鋪管理人員的培養(yǎng)，指導日常工作開展及執(zhí)行； |
| 5、周邊婚慶公司進行異業(yè)聯(lián)盟，加強品牌客流面； |
| 6、定制月團隊目標及個人目標并導入團隊及個人獎勵方案。 |
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合
作
效
果 |
經(jīng)過兩期的培訓，員工專業(yè)知識與銷售技巧的到了大幅度的提升，每個員工都能清楚認識掃自己每天需要做什么
工作，整個店鋪井井有序的開展，這期重點工作是異業(yè)聯(lián)盟，加強品牌曝光率，為店鋪帶來了很多顧客。期間老
師帶領員工把證書重新分類，減少員工銷售時尋找證書耗費的時間，重新制定個人目標和激勵方案，大大激起了
員工的積極性。 |
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客
戶
評
價 |
江蘇盛澤周大生朱總： |
| 我們店的位置是遠離主商圈，平時客流相對較少，天比高老師的能力和態(tài)度都是值得肯定的，非常期待老師給我們店鋪帶來變化。老師為了我們店鋪以后的健康發(fā)展，加強市場資源的開發(fā)，著眼管理人員和管理團隊的建設，對員工素質(zhì)和能力方面進行不斷培訓，這幾個方面都是我們所想要的，所以無論是對于這個市場還是天比高的老師，我們都是信心十足的，期待后面與天比高的合作。 |
學
員
反
饋 |
1、老師很專業(yè)，很喜歡聽老師講課。老師的培訓是理論與實踐結合，讓我們更容易吸收，還教我們認識一些奢侈品的品牌LOGO。（方舒） |
| 2、每次沒有顧客站在鉆石柜時，特別害怕老師走過來向我微笑，因為我知道老師又讓我們做銷售演練，每次我們都會有很多問題做的都不好，但是老師每次都能指出銷售演練的問題并耐心講解、教我們，謝謝老師。（孫露） |
| 3、老師做事很細心，為了提升我們的銷售技巧，給我們每個人發(fā)了一本本子，把每天接待過的顧客寫案例分析。一開始覺得像是回到了學生時代有點不能接受，慢慢的覺得這對我的銷售技巧提升有了很大的幫助，可以幫助我去回想接待每一批顧客哪些地方做得好，哪里做得不夠好。（殷彩云） |
| 4、我是剛進公司，以前也沒有做過珠寶行業(yè)，這次老師過來教了我很多關于鉆石方面的知識和銷售時需要注意的問題，希望老師下次能快點再過來。（華可） |
| 5、老師這次過來不但教我怎么銷售，還教我很多做人做事的方式，也很佩服老師，希望有一天我也可以成為老師這樣子。（趙煥） |
| 6、老師每次過來都給帶給我很多驚喜，覺得老師身上總有學不完的知識。（陳昌梅） |
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