湖北武漢張萬(wàn)福珠寶(第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2014年10月對(duì)武漢江漢路張萬(wàn)福進(jìn)行了第二周期的店鋪管理服務(wù),針對(duì)店鋪狀況,此次服務(wù)內(nèi)容主要包括:第二周期服務(wù)效果評(píng)估考核、提拔新店長(zhǎng),調(diào)整和精簡(jiǎn)管理層架構(gòu)、導(dǎo)入激勵(lì)方案、店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作指導(dǎo)、店鋪日常安全監(jiān)管改進(jìn)、管理層能力提升以及周年活動(dòng)跟進(jìn)、雙十一活動(dòng)策劃和跟進(jìn)等。通過天比高專業(yè)店務(wù)老師和武漢江漢路張萬(wàn)福全體員工的共同努力,共同樹立目標(biāo),員工銷售積極性和工作心態(tài)良好,管理層控場(chǎng)能力有很大的提升,現(xiàn)時(shí)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展,珠寶類銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。 |
 天比高工作人員(中間)與武漢江漢路張萬(wàn)福珠寶部分員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、駐店評(píng)估了解第二周期的服務(wù)效果以及員工的成長(zhǎng)情況,對(duì)第二周期吸收情況進(jìn)行員工考核; |
2、提拔新店長(zhǎng),調(diào)整和精簡(jiǎn)管理層架構(gòu); |
3、導(dǎo)入11月份員工激勵(lì)方案:針對(duì)標(biāo)價(jià)產(chǎn)品作出個(gè)人現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)方法、小組達(dá)成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)方法、通過利用店鋪備用金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),促成員工對(duì)銷售標(biāo)價(jià)產(chǎn)品的積極性和粘性,帶動(dòng)店鋪銷售業(yè)績(jī)。 |
4、店鋪安全監(jiān)管和跟進(jìn):改善庫(kù)房問題,保障庫(kù)房安全性;規(guī)范印章管理;規(guī)范設(shè)備維修(柜臺(tái)壞)和保養(yǎng)指引; |
5、員工心態(tài)管理和能力提升:管理層控場(chǎng)能力提升、員工銷售獨(dú)立性提升; |
6、解決滯銷產(chǎn)品問題:加快和田玉流轉(zhuǎn),用換購(gòu)方式活動(dòng)流轉(zhuǎn); |
7、規(guī)范備用金和報(bào)銷管理; |
8、118周年店慶活動(dòng)跟進(jìn)和雙十一活動(dòng)策劃、異業(yè)活動(dòng)策劃和跟進(jìn); |
9、和店長(zhǎng)交接注意事項(xiàng)溝通以及工作事項(xiàng); |
10、后期工作驗(yàn)收及交接。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
湖北武漢張萬(wàn)福張總: |
和天比高公司簽約合作后,老師的到來(lái)突破了陳規(guī),給店鋪帶來(lái)了新的觀念和新的改變,現(xiàn)時(shí)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展;天比高老師專業(yè)的管理風(fēng)格和豐富的店務(wù)操作能力值得肯定,感謝天比高老師辛勤的付出! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師到來(lái)給店鋪帶來(lái)新機(jī)和活力,我很喜歡這個(gè)工作氛圍,現(xiàn)在我工作更有信心。(劉佳麗) |
2、從老師身上我學(xué)到作為一名管理層應(yīng)具備的管理素質(zhì)和能力,我對(duì)我往后的工作更具信心。(王純麗) |
3、老師非常優(yōu)秀,盡責(zé)盡心,通過老師的指導(dǎo)和教導(dǎo),我對(duì)今后的工作目標(biāo)更有信心。(潘曉云) |
4、老師工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任感很強(qiáng),對(duì)我們要求很嚴(yán)格,但是從老師身上學(xué)到了很多銷售員和管理層該具備的知識(shí)和素養(yǎng),自己的改變也很大,謝謝老師的教導(dǎo)。(王玉蓮) |
5、很喜歡老師的管理風(fēng)格,能夠邊監(jiān)管邊信任讓我們?nèi)?chuàng)新構(gòu)思,店鋪是一個(gè)整體,缺一不可,我相信我們以后更精彩(朱汀蘭) |
6、老師在現(xiàn)場(chǎng)的管理風(fēng)格很新穎,很值得學(xué)習(xí),讓所有的員工成長(zhǎng)就必須放手讓他們嘗試,令他們得到成長(zhǎng),非常感謝老師。(宋曉杰) |
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