| 新疆克拉瑪依六福珠寶（第一周期） |
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2014年10月下旬至11月初，天比高零售管理（深圳）有限公司專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)新疆克拉瑪依進(jìn)行了第一周期的服務(wù)。本期的主要工作內(nèi)容包：了解調(diào)查周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨品結(jié)構(gòu)、員工技能及店鋪的運(yùn)營(yíng)情況、人員培訓(xùn)、、店鋪日常工作流程、店內(nèi)會(huì)議流程導(dǎo)入、員工專業(yè)知識(shí)的考核、店鋪實(shí)操演練、管理者專業(yè)的培養(yǎng)、貨品陳列調(diào)整等。經(jīng)過天比高老師與店鋪人員的共同努力，店鋪人員專業(yè)知識(shí)和銷售流程、銷售技巧以及專業(yè)知識(shí)都有很大提升。 |
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天比高老師（右一）與新疆克拉瑪依六福員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、了解調(diào)查周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨品結(jié)構(gòu)、員工技能及店鋪的運(yùn)營(yíng)情況； |
| 2、人員培訓(xùn)（心態(tài)建設(shè)、服務(wù)流程、貴金屬、禮儀、鉆石、素轉(zhuǎn)非）； |
| 3、店鋪日常工作流程、店長(zhǎng)主任職責(zé)、店內(nèi)會(huì)議流程導(dǎo)入； |
| 4、員工專業(yè)知識(shí)的考核； |
| 5、店鋪實(shí)操演練、管理者專業(yè)的培養(yǎng)； |
| 6、店鋪貨品陳列調(diào)整。 |
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合
作
效
果 |
1、員工專業(yè)知識(shí)有很大幅度提升、在銷售中底氣也有所提高； 2、店長(zhǎng)和主任對(duì)自己工作認(rèn)識(shí)度、店內(nèi)制度有新的認(rèn)識(shí)、在管理上有很大提升； 3、大部分員工銷售和轉(zhuǎn)推技巧提升很多。 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
新疆克拉瑪依六福珠寶紀(jì)總： |
| 通過天比高老師一期培訓(xùn)指導(dǎo)、員工專業(yè)知識(shí)和銷售技巧都得到很大提升、員工的精神面貌和積極性也進(jìn)一步提升、感謝兩位老師辛勤付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝老師兩位老師這些天辛苦培訓(xùn)指導(dǎo)、通過這些天學(xué)習(xí)、使我更喜歡珠寶這個(gè)行業(yè)、在老師幫助下相信我們會(huì)成為一名專業(yè)珠寶銷售顧問。（吳芹） |
| 2、通過這段時(shí)間學(xué)習(xí)、讓我懂得很多專業(yè)知識(shí)、銷售鉆石時(shí)更有自信期待下次老師帶來(lái)不同專業(yè)知識(shí)。（熊小燕） |
| 3、兩位老師不僅讓我懂得專業(yè)知識(shí)、還讓我懂得在今后工作中要嚴(yán)格要求自己一點(diǎn)一滴都做到更好，只得信賴和信任，希望在老師的帶領(lǐng)下業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。（未光艷) |
| 4、兩位老師這段時(shí)間培訓(xùn)指導(dǎo)、一些專業(yè)知識(shí)對(duì)我們工作有非常大的幫助、特別是老師講的心態(tài)課、讓我領(lǐng)悟到心態(tài)非常重要、使我更懂得如何調(diào)整好心態(tài)、面對(duì)工作和生活。（羅玲） |
| 5、兩位老師不光給我們帶來(lái)了專業(yè)知識(shí)，還有如何調(diào)整心態(tài)、讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中收獲、成長(zhǎng)！，感謝老師。（陳春燕） |
| 6、在這20的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中還有實(shí)際售賣過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、認(rèn)真的講解、促進(jìn)我們隊(duì)專業(yè)知識(shí)的加深和鞏固、使我們銷售技巧有很大提升。（高海江） |
| 7、兩位老師經(jīng)驗(yàn)傳授、用積極向上的心態(tài)迎接明天的清晨、出門前問自己、今天你可以嗎？晚上下班后問一句我努力了嗎？總結(jié)每一天工作的得失、我會(huì)是一個(gè)成功的人，感謝你們，愛你們！（未靜） |
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