湖北廣水鑫龍鳳珠寶(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2014年7月上旬對湖北廣水鑫龍鳳珠寶進(jìn)行了第一周期店鋪開業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞:開業(yè)流程指導(dǎo)、店鋪開業(yè)活動策劃、店鋪人員形象提升、店鋪人員培訓(xùn)等。在天比高老師和店鋪員工的共同努力下,店鋪圓滿開業(yè),并在開業(yè)期間取得優(yōu)越的業(yè)績,同時在培訓(xùn)的過程中,規(guī)范店員在工作中的統(tǒng)一形象,提升店鋪銷售人員的專業(yè)度,店員清楚接待顧客中完整的十二步標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,同時增強(qiáng)店員對專業(yè)知識和基本銷售技巧的撐握方法,使店員能在銷售中把握住每一位顧客,店員技能上的提升才能更好的提升店鋪的業(yè)績。 |
 天比高工作人員(左一)與鑫龍鳳員工合影
|
天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、導(dǎo)入店鋪表格:《貨品維修表》、《人員排班表》; |
2、導(dǎo)入培訓(xùn):《貴金屬專業(yè)知識》、《服務(wù)流程》、《專業(yè)銷售》、《翡翠專業(yè)知識》、《鉆石專業(yè)知識》; |
3、店鋪實(shí)操指導(dǎo):柜臺道具、貨品陳列指引、現(xiàn)場銷售指導(dǎo); |
4、活動方案導(dǎo)入:店鋪開業(yè)活動開展、七夕節(jié)活動策劃; |
5、店鋪管理:店員工作職責(zé)、日常運(yùn)營流程、員工儀容儀表、店長工作責(zé)職。 |
合 作 效 果 |
 |
客 戶 評 價 |
湖北廣水鑫龍鳳陳總: |
老師做事很認(rèn)真、很專業(yè),通過老師的培訓(xùn),人員形象得到明顯的提升,店鋪也在老師細(xì)心的指導(dǎo)下順利開張,并且業(yè)績也很理想,與天比高合作真是不錯的選擇,值得擁有。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、以前沒有接觸過珠寶銷售,對于珠寶的知識少之又少,但是自從老師給我們培訓(xùn)完后,讓我對珠寶的銷售知識有了更進(jìn)一步的了解,謝謝老師。(李君君) |
2、雖然自己有五年的珠寶銷售經(jīng)驗,但是在老師的身上讓我看到自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,做為組長的我欠缺管理方法,在老師細(xì)心的指導(dǎo)下讓我對管理充滿了信心。謝謝老師。ㄐ艿ぃ |
3、老師培訓(xùn)的知識很實(shí)用,在我們的銷售中起到很大的幫助,特別是對流失的案例進(jìn)行的分析,讓我們清楚知道做得不足的地方,才能讓我們知道下次再出現(xiàn)這種情況該如何更好的去應(yīng)對。(李燕青) |
4、老師很隨和,在教導(dǎo)我們知識的時候也很有耐心,做為店長的我不管是管理方面還是帶領(lǐng)團(tuán)隊方面都很欠缺,自己在老師細(xì)心的指導(dǎo)下,讓我開始慢慢了解到店鋪的管理方法,對未來的規(guī)劃也有了明確的目標(biāo)。謝謝老師!(劉慧琳) |
5、從老師的身上我看到了專業(yè),不管是形象還是銷售技巧老師都是我學(xué)習(xí)的對象,聽完老師的培訓(xùn)后,我了解到很多的專業(yè)知識,在銷售中也很實(shí)用。(周平) |
6、老師很專業(yè)也很細(xì)心,能幫助我們解決店鋪很多問題,在各方面培訓(xùn)的知識都很受用,相當(dāng)?shù)耐晟坪蛯?shí)用,感謝老師的付出。(余大玲) |
7、經(jīng)過老師的培訓(xùn)和教導(dǎo),使我們的專業(yè)知識更加地完善,店鋪陳列和衛(wèi)生都得到相應(yīng)的提升,非常感謝老師的付出。(閔英英) |
8、老師培訓(xùn)的專業(yè)知識很實(shí)用,在實(shí)際銷售中能更好的幫助我們提高銷售,經(jīng)過老師細(xì)心的指導(dǎo),大家自身的技能都有所提升,感謝老師。(謝文娟) |
|