| 廣東汕頭金六福珠寶（第一周期） |
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2014年5月天比高零售管理（深圳）有限公司對(duì)廣東省汕頭澄海金六福珠寶進(jìn)行了第一周期的店鋪服務(wù)工作，本期的主要工作內(nèi)容為：市場(chǎng)調(diào)研以及店鋪診斷、現(xiàn)狀分析、店鋪形象改善和提升、店面日常人員管理及店面管理者的培養(yǎng)、員工銷售技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、端午節(jié)及父親節(jié)的促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行、行為規(guī)范的制定實(shí)施等。通過天比高專業(yè)店務(wù)老師和澄海金六福珠寶的全體員工共同努力，店鋪精神面貌和銷售業(yè)績均得到較大的提升，店鋪流程更加清晰規(guī)范。 |
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天比高工作人員（左一）與金六福員工合影
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高
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作
內(nèi)
容 |
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研和了解，對(duì)店鋪?zhàn)陨碜龆ㄎ环治觯?/FONT> |
| 2、人員能力測(cè)評(píng)以及店鋪人員結(jié)構(gòu)調(diào)整； |
| 3、端午節(jié)的活動(dòng)方案策劃以及執(zhí)行； |
| 4、組織架構(gòu)框架的搭建和管理層員工的能力培養(yǎng)，并就工作細(xì)節(jié)做相應(yīng)的指導(dǎo)； |
| 5、管理規(guī)章制度的導(dǎo)入，并就店鋪工作執(zhí)行細(xì)節(jié)做相關(guān)的糾正和指導(dǎo)； |
| 6、貨品結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及產(chǎn)品陳列優(yōu)化的演練操作； |
| 7、員工銷售技巧的提升和鞏固，包括《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》以及《鉆石專業(yè)知識(shí)》的課程導(dǎo)入和培訓(xùn)。 |
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作
效
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客
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汕頭澄海金六福珠寶謝總： |
| 天比高的老師能夠站在我們的立場(chǎng)替我們解決問題，這一點(diǎn)讓我非常欣賞，在工作過程中表現(xiàn)出來的責(zé)任心和敬業(yè)精神也十分強(qiáng)，經(jīng)過這段時(shí)間在店鋪開展工作，整個(gè)店鋪的面貌都煥然一新了，我對(duì)天比高老師的服務(wù)效果非常滿意，也非常感謝老師的辛苦付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、自從老師來到店里，店里的氛圍明顯好多了，會(huì)很細(xì)心的在銷售和管理中抓住不足的地方去改善，讓我知道自己在管理方面的不足之處，讓我在接下來的工作中可以做到更好；（翁潔如•店長） |
| 2、平時(shí)個(gè)性隨和，工作中非常的嚴(yán)厲，松弛有度，知識(shí)面也很廣，跟員工相處很有親和力；（謝金龍） |
| 3、能夠帶動(dòng)大家的工作積極性，讓我們工作充滿活力；（楊堅(jiān)） |
| 4、給力，老師形象非常專業(yè)，富有感染力，是一個(gè)非常有魅力的人，處理事情也非常有魄力，是我們的良師益友；（王建玲） |
| 5、老師對(duì)待工作表現(xiàn)的非常嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真，而平時(shí)對(duì)員工則非常具有親和力，所做的事情還有說的話都很有震撼力；（陳媛） |
| 6、具有很好的感染力，能夠很好的調(diào)動(dòng)我們的工作氛圍，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，知識(shí)面也非常寬廣，而且管理上也松弛有度，希望在接下來的時(shí)間里能夠?qū)W到更多；（王敏） |
| 7、老師形象非常專業(yè)，工作的時(shí)候非常嚴(yán)肅，所做的事情也非常負(fù)責(zé)認(rèn)真。（陳玉純） |
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