| 湖南常德ZG黃金（第二周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2013年12月對(duì)湖南常德ZG黃金進(jìn)行第二周期管理服務(wù)。本周期工作內(nèi)容主要圍繞員工心態(tài)調(diào)整、技能提升、制定店鋪相關(guān)管理制度、各項(xiàng)促銷活動(dòng)的展開、管理人員管理能力的培養(yǎng)等內(nèi)容開展，通過與員工一對(duì)一的溝通、結(jié)合相關(guān)學(xué)習(xí)資料對(duì)員工進(jìn)行銷售實(shí)操指導(dǎo)、薪酬調(diào)整等，大大改善了員工心態(tài)與銷售積極性，整個(gè)店面呈現(xiàn)一種積極向上的氛圍。 |
|
天比高工作人員（右）店面實(shí)操指導(dǎo)圖
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、薪酬調(diào)整，增加銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度，提升員工的銷售積極性； |
| 2、制定員工日、周、月工作安排，讓店鋪各項(xiàng)工作有效開展； |
| 3、制定日常行為規(guī)范，導(dǎo)入樂捐條例，規(guī)范員工日常行為，提升店鋪工作效率； |
| 4、編寫各品類銷售話術(shù)，產(chǎn)品軟文編輯，并結(jié)合所導(dǎo)入的相關(guān)學(xué)習(xí)資料對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，提升員工的銷售技能； |
| 5、制定意向顧客管理規(guī)范，指導(dǎo)員工如何有效地跟進(jìn)意向顧客； |
| 6、員工崗位職責(zé)的劃分，讓員工參與管理，加強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，同時(shí)有效的分解管理人員的管理工作； |
| 7、制定店長工作指引，并導(dǎo)入店鋪巡店細(xì)則，讓管理人員的工作有矩可循； |
| 8、元旦活動(dòng)、珠寶節(jié)活動(dòng)的展開，聚集客流，推動(dòng)銷售。 |
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評(píng)
價(jià) |
湖南常德ZG黃金張董： |
| 天比高老師工作非常盡職，帶著專業(yè)的態(tài)度抓好店鋪每一個(gè)環(huán)節(jié)，員工的培訓(xùn)能很好的結(jié)合實(shí)戰(zhàn),所教授的銷售技巧實(shí)用性很強(qiáng)，對(duì)員工心態(tài)的調(diào)整也比較有方法，有效的提升了員工的工作積極性，整個(gè)店鋪各項(xiàng)的細(xì)節(jié)管理也做得非常到位，天比高是一家非常專業(yè)的珠寶管理公司，通過天比高公司的管理，我對(duì)店鋪管理更加清晰了，也對(duì)店鋪今后的發(fā)展更加的有信心！感謝天比高！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝老師對(duì)我的指導(dǎo)，我從她身上學(xué)到好多，希望老師一直在我們身邊。（劉明娟） |
| 2、真的很感謝老師對(duì)我的教導(dǎo)，在我犯錯(cuò)的時(shí)候及時(shí)幫我糾正，讓我成長了很多。（孫玲） |
| 3、老師對(duì)我們的教導(dǎo)非常細(xì)心，有耐心，對(duì)我們的態(tài)度非常溫和。（裴亞莉） |
| 4、老師對(duì)待工作很盡責(zé)，店里發(fā)生任何情況時(shí)都沖在第一位，而且很好的解決，我要向她學(xué)習(xí)。（蔣為） |
| 5、謝謝老師對(duì)我們的鼓勵(lì)，無論在我成功或失敗時(shí)老師都會(huì)給予我鼓勵(lì)，讓我時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)。（李方平） |
| 6、老師教我們很用心，幫我們解決了很多工作中的疑問，讓我對(duì)這份工作增加了很多信心。（彭娟） |
| 7、老師好厲害，情商真的高，沒有可以難得到她的問題，我一定要向她多學(xué)習(xí)。（周波） |
| 8、謝謝老師對(duì)我們的教導(dǎo)和不斷的鼓勵(lì)，我一定會(huì)好好做，不辜負(fù)老師的期望。（姜紅霞） |
| 9、老師處處為我們著想，感謝老師為我們爭(zhēng)取的獎(jiǎng)勵(lì)，我一定會(huì)爭(zhēng)取多拿一些的。（吳惠敏） |
| 10、老師很專業(yè)，對(duì)我們的培訓(xùn)非常有實(shí)操性，通過老師的指導(dǎo)，我對(duì)銷售更加有信心了。（王雨紅） |
|
