| 浙江嘉善ZG珠寶（第一周期） |
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2014年1月天比高公司對(duì)浙江嘉善ZG珠寶進(jìn)行了第一期店鋪管理服務(wù)。天比高工作人員在經(jīng)過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查走訪以及診斷后，對(duì)店鋪針對(duì)性的展開(kāi)工作，主要包括：店鋪人員的招聘、員工薪資方案擬定、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃及宣傳、新員工的培訓(xùn)（標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的、銷售禮儀技巧、鉆石專業(yè)知識(shí)及貴金屬專業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化、翡翠專業(yè)知識(shí)）、以及店鋪各類表格和早晚會(huì)的導(dǎo)入等。通過(guò)本周期的服務(wù)后，店鋪的開(kāi)業(yè)非常成功，當(dāng)天的銷售也十分的可觀，天比高工作人員的服務(wù)也得到了客戶的高度認(rèn)可。 |
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ZG珠寶金總（中）與天比高工作人員
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店鋪開(kāi)業(yè)前期的的準(zhǔn)備，活動(dòng)的策劃和宣傳，人員的招聘及培訓(xùn)； |
| 2、店鋪員工薪資方案的擬定及店鋪員工手冊(cè)的制定； |
| 3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程培訓(xùn)：有效提升店員的服務(wù)技巧和店員職業(yè)形象及素質(zhì)； |
| 4、店務(wù)管理：給店鋪導(dǎo)入早晚會(huì)的流程，讓店鋪更加的完善； |
| 5、 開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備：店鋪衛(wèi)生整理，上道具，鋪貨，人員分柜，物料整理，開(kāi)業(yè)活動(dòng)培訓(xùn)； |
| 6、指導(dǎo)店員熟悉店鋪里的系統(tǒng)軟件及管理層的選拔。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
浙江嘉善ZG珠寶陳總： |
| 感謝天比高老師的到來(lái)，老師的到來(lái)給予我們店鋪開(kāi)業(yè)幫助很大，特別是老師手把手的指導(dǎo)店員，開(kāi)業(yè)前不怕臟、不怕累帶領(lǐng)店員打掃店鋪的衛(wèi)生，特別是店鋪開(kāi)業(yè)活動(dòng)做的非常成功，開(kāi)業(yè)當(dāng)天人氣爆滿，銷售也直線上升，很感謝天比高老師的到來(lái)！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝老師的到來(lái)，老師對(duì)工作的認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、以身作則，以專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)我們，關(guān)心每一員工 ，我們都很喜歡你。（楊繼賢） |
| 2、在工作中給予我管理方面的專業(yè)知識(shí)，讓我對(duì)管理工作更加清晰，生活中對(duì)我們關(guān)懷備至，讓我們非常感動(dòng)，感謝老師！（鐘菲菲） |
| 3、非常感謝老師的到來(lái)，老師對(duì)工作的一絲不茍，對(duì)工作的細(xì)心謹(jǐn)慎，專業(yè)而具有創(chuàng)新意識(shí)，值得我們學(xué)習(xí)（向彩勤） |
| 4、自從老師的到來(lái)，管理上有了非常大的改善，無(wú)論從專業(yè)知識(shí)還是心態(tài)我們都有很大的轉(zhuǎn)變，我們以后一定不會(huì)辜負(fù)老師對(duì)我們的期望，一定會(huì)做到更好。謝謝老師�。ㄉ蚍计迹� |
| 5、老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心和員工講解專業(yè)知識(shí)，是一位值得我們學(xué)習(xí)的老師（浦銀紅） |
| 6、老師和藹可親，責(zé)任心很強(qiáng)，在老師身上我們極累累很多的經(jīng)驗(yàn)，感謝老師。（嚴(yán)玉如） |
