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珠寶店管理機(jī)構(gòu)
貴州花溪ZG珠寶(第一周期)
貴州花溪ZG珠寶(第一周期)

2013年11月4日至11月25日,天比高公司對(duì)貴陽(yáng)市花溪區(qū)ZG珠寶進(jìn)行了第一期店鋪管理服務(wù);ㄏ獏^(qū)ZG珠寶于今年十月份初次進(jìn)入花溪市場(chǎng),店鋪面臨未知市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),新員工基礎(chǔ)薄弱,店鋪管理制度缺失等多項(xiàng)重大問(wèn)題。天比高老師就以上問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研究規(guī)劃,就活動(dòng)策劃及執(zhí)行,店務(wù)工作操作,員工培訓(xùn),店鋪組織架構(gòu)搭建等方面進(jìn)行了操作。在合作期間店鋪由初期的無(wú)序混亂轉(zhuǎn)化為有序規(guī)范的良性發(fā)展。店鋪人員能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了明顯的提升,天比高老師的服務(wù)也得到了老板的高度認(rèn)可。


店鋪員工合影






內(nèi)
1、制度及管理工具的導(dǎo)入:建立相應(yīng)的《薪資激勵(lì)方案》、、《勞動(dòng)合同》、《店鋪規(guī)章》、《崗位職責(zé)》、《店鋪員工獎(jiǎng)罰條例》、《考勤表》等。
2、導(dǎo)入培訓(xùn):《鉆石專業(yè)知識(shí)》、《翡翠專業(yè)知識(shí)》、《心態(tài)管理》、《服務(wù)禮儀》。
3、店鋪實(shí)操指導(dǎo):店面衛(wèi)生、柜臺(tái)道具和貨品的陳列指引、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執(zhí)行。
4、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人事架構(gòu)的調(diào)整:提拔兩名組長(zhǎng)并招聘5名員工,針對(duì)店鋪管理人員管理工作指導(dǎo)。
5、活動(dòng)方案導(dǎo)入:雙十一活動(dòng)策劃及執(zhí)行,感恩節(jié)活動(dòng)策劃及執(zhí)行。
6.店鋪管理:班組交接會(huì)議的導(dǎo)入,店鋪管理人員工作職責(zé),上下貨流程,日常運(yùn)營(yíng)流程。



 果 



評(píng)
價(jià)

貴陽(yáng)花溪ZG珠寶陳總:
店鋪剛剛開(kāi)業(yè),許多事情都不完善,有沒(méi)有系統(tǒng)的時(shí)間和人才來(lái)進(jìn)行管理,還好天比高的老師非常的專業(yè),基本上沒(méi)有讓我操太多的心,每個(gè)步驟都能夠替我考慮周全,讓店鋪在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了正軌。讓員工的工作積極性得到極大的提升,讓我對(duì)店鋪的未來(lái)充滿了信心。
學(xué)


1、感謝兩位老師的到來(lái),在老師的身上我學(xué)到很多前所未有的知識(shí),令我對(duì)工作有了更深刻的了解,我希望通過(guò)自己的努力得到更多的認(rèn)可,衷心的感謝兩位老師。(田錦鳳)
2、老師亦師亦友,在工作中給予我管理方面的專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)管理工作更加清晰,生活中對(duì)我們關(guān)懷備至,讓我們非常感動(dòng)。感謝老師。ㄖ軙(huì))
3、非常感謝兩位老師的到來(lái),讓我們的團(tuán)隊(duì)有了明顯的進(jìn)步,讓同事間相處的更加和睦,讓我們學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),讓我們銷(xiāo)售更有信心,積極性更高。我喜歡在這樣的氣氛中工作。(韋世紅)
4、自從兩位老師的到來(lái),管理上有了非常大的改善,無(wú)論從專業(yè)知識(shí)還是心態(tài)我們都有很大的轉(zhuǎn)變,我們以后一定不會(huì)辜負(fù)老師對(duì)我們的期望,一定會(huì)“好”“很好””非常好”。謝謝老師。▌㈦p雙)
5、各方面的知識(shí)都很專業(yè),在這段時(shí)間里教會(huì)我們很多東西,團(tuán)隊(duì)意識(shí),為人處世,很多鉆石翡翠的知識(shí),總之非常感謝兩位老師(韋丹)
6、老師很隨和,責(zé)任心很強(qiáng),每天上直落班都很辛苦,但是對(duì)我們的要求很高,獎(jiǎng)罰分明,店鋪改變非常明顯,在老師身上我們學(xué)到了很多,感謝老師。(楊娟)
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