| 安徽蕭縣上海金一黃金銀樓（第一周期） |
|
2013年9月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司對安徽蕭縣上海金一黃金銀樓進行了第一周期的管理服務工作，本周期主要工作圍繞以下幾方面開展：一、國慶活動的策劃與開展；二、店鋪及人員形象的整改；三、標準化流程的導入；四、店鋪日常行為規(guī)范及激勵方案的制定；五、店鋪崗位職責的劃分；六、理論知識的培訓等方面。經過天比高兩位老師的精心指導和店鋪員工的積極配合，整個店鋪的員工的積極性有了很大的改善,同時業(yè)績也得到明顯的提升。 |
|
上海金一黃金銀樓店面全貌
|
天
比
高
工
作
內
容 |
1、十一國慶活動的策劃及物料的準備，把握時機推動客流，提升銷售; |
| 2、員工服務流程及專業(yè)知識的培訓與實操指導，加強員工的專業(yè)技能; |
| 3、店面會議制度的導入; |
| 4、激勵方案的制定，提升員工的銷售積極性; |
| 5、根據(jù)店面的實際情況制定出一周的工作安排; |
| 6、店面日常行為規(guī)范的導入; |
| 7、店鋪管理人員的走動式管理工作指導，完善店面管理。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評
價 |
安徽蕭縣上海金一黃金銀樓陳總： |
| 天比高老師的到來給店面的管理帶來明顯的改善，管理更加的科學，完善和系統(tǒng)化，特別是對員工銷售技巧的輔導以及員工心態(tài)調整方面，人員的能力和心態(tài)得到很好的提升與改善，讓我的店面一下增添了更多的朝氣，員工們工作更有激情，店面呈現(xiàn)一種積極向上的狀態(tài)。 |
學
員
反
饋 |
1、老師工作認真，專業(yè)技能經驗豐富，對待員工親和力強，我們很喜歡向老師學習。（陳靜） |
| 2、老師對待工作非常認真有責任心，感謝老師。（吳曉童） |
| 3、老師是一個能力很強的管理人，我是一名新員工，從胡老師身上學到很多做人做事的道理，不僅如此，他還是一個很有幽默感的人，希望胡老師下次再來！（雷虹） |
| 4、老師吃苦耐勞的精神值得我們去學習，在這期間老師很有耐心的給我們傳授銷售技巧。（王靜） |
| 5、老師很關心我們，很會為我們的利益著想，在考慮老板利益的同時也為我們申請了很多獎勵制度，讓我們對工作更加的有沖勁。（程麗） |
| 6、老師有耐心，說話很平易近人，對于員工一些不懂的東西都很認真地解釋并教會我們，他們嚴于利己，工作認真勤懇。（林成良） |
| 7、老師性格開朗，樂于助人，關心員工的想法，我們和她一起上班很開心，也學到很多東西。（宋雪維） |
| 8、老師有很強的個人魅力，我很愿意向她學習，我一定會努力學習，提升自己的綜合能力，不辜負老師對我的期望。（顓孫燦） |
|
|
|
