| 黑龍江大慶晶藝福珠寶（第六周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2013年9月對(duì)黑龍江大慶晶藝福珠寶進(jìn)行了第六周期的店鋪托管服務(wù)。綜合前五個(gè)周期店鋪服務(wù)過(guò)程中導(dǎo)入制度的執(zhí)行情況，最后一期工作的重點(diǎn)內(nèi)容包括：店經(jīng)理考核制度的制定、會(huì)員制度的修改與完善、管理層綜合管理能力的提升、員工銷售積極性的調(diào)動(dòng)、員工素轉(zhuǎn)非技能強(qiáng)化、中秋國(guó)慶活動(dòng)的宣傳策劃以及物料籌備。通過(guò)這六個(gè)周期的服務(wù)，店鋪運(yùn)營(yíng)管理更加規(guī)范，員工的服務(wù)流程更加完善，銷售技能也有很大的提升，業(yè)績(jī)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。 |
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天比高工作人員（左二左三）與店鋪管理員合影 |
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店經(jīng)理考核制度的制定以及頒布。 |
| 2、會(huì)員制度的修訂。 |
| 3、通過(guò)銷售現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，強(qiáng)化員工服務(wù)流程的完整性，調(diào)動(dòng)員工的積極性。 |
| 4、店經(jīng)理綜合管理能力的提升。 |
| 5、新老顧客的維護(hù)，拉動(dòng)銷售。 |
| 6、中秋國(guó)慶活動(dòng)宣傳策劃以及物料的準(zhǔn)備。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
黑龍江大慶晶藝福珠寶施總： |
| 通過(guò)6個(gè)周期的店鋪托管服務(wù)，改變了我們的店鋪運(yùn)營(yíng)管理理念，并與天比高老師的想法達(dá)成一致。天比高老師帶來(lái)的新思想不斷的引導(dǎo)我們，使企業(yè)管理更加規(guī)范。天比高老師的到來(lái)，使員工的積極性得到很大提升，服務(wù)水準(zhǔn)也有很大提高。感謝天比高老師一直以來(lái)的辛苦付出，是你們使我們藝福金店發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，謝謝你們！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、兩位老師的到來(lái)給店面帶來(lái)了翻天覆地的變化，改變了員工的精神面貌，激勵(lì)了員工的斗志，完善了服務(wù)流程以及售后服務(wù)，使店鋪管理更加完善，你們帶來(lái)的新思想，也使我們受益匪淺。（李芙蓉） |
| 2、兩位老師，在專業(yè)知識(shí)和銷售技能的提升上給我們帶來(lái)了很大的幫助，使我們?cè)阡N售過(guò)程中能夠表現(xiàn)的更加專業(yè)，更加有自信！（黃娣） |
| 3、兩位老師，改變了我們的服務(wù)意識(shí)，豐富了我們的專業(yè)知識(shí)，對(duì)于新老顧客維護(hù)也做的非常完善，提升了我們的成交率，謝謝老師。（鐘宇） |
| 4、感謝兩位老師耐心的教導(dǎo)，提升了我們的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)度，使我們能夠更加自信的面對(duì)每一位顧客。（徐佳麗） |
| 5、老師的到來(lái)，不僅提升了我們的積極性，也使我們素轉(zhuǎn)非的銷售意識(shí)和銷售技巧得到很大提高，業(yè)績(jī)?nèi)〉煤艽蟮倪M(jìn)步。（孟凡宇） |
| 6、非常感謝兩位老師給我們帶來(lái)的幫助，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使我們?cè)诠ぷ髦杏泄餐繕?biāo)，一起努力完成任務(wù)。（李秀雪） |
| 7、兩位老師對(duì)待新員工非常有耐心，通過(guò)案例分析使我們了解自己在銷售過(guò)程中存在的不足，使我們能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái)，謝謝老師�。ń剑� |
| 8、老師對(duì)我們的培訓(xùn)給我們將來(lái)的工作打下了很好的基礎(chǔ)，感謝老師，謝謝你們的辛苦付出，我們會(huì)用更好的業(yè)績(jī)回報(bào)你們�。ㄙZ惠欽） |
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