| 江西吉安百貨金店（第二周期） |
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2013年1月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司再次派出項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)江西吉安百貨金店進(jìn)行第二周期店鋪托管服務(wù)。針對(duì)第一期效果的評(píng)估與驗(yàn)收，第二周期服務(wù)主要圍繞以下幾塊工作開展：店面人員培訓(xùn)、管理崗位分化及管理方法指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)氛圍打造、店面節(jié)日氛圍營(yíng)造、春節(jié)及情人節(jié)活動(dòng)策劃、員工銷售技巧提升輔導(dǎo)、店面員工心態(tài)調(diào)節(jié)、貨品調(diào)整及補(bǔ)貨建議等。通過了再一次的管理，員工積極性與責(zé)任心得到更大的提升，特別在素轉(zhuǎn)非的技巧上有了質(zhì)的飛躍，使店鋪業(yè)績(jī)持續(xù)大幅上升，品牌地位也相應(yīng)的得到了鞏固。 |
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天比高工作人員（中）與江西吉安百貨金店店長(zhǎng)合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、鞏固鉆石專業(yè)知識(shí)、服務(wù)流程及銷售技巧； |
| 2、管理層工作崗職責(zé)規(guī)范及方法指導(dǎo)； |
| 3、激勵(lì)制度修整及人員心態(tài)調(diào)整； |
| 4、轉(zhuǎn)推技巧培訓(xùn)； |
| 5、貨品調(diào)整及柜臺(tái)裝修建議； |
| 6、春節(jié)、情人節(jié)活動(dòng)策劃及賣場(chǎng)氛圍布置； |
| 7、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)及銷售輔助。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
江西吉安百貨金店湯總： |
| 天比高的老師很優(yōu)秀，來了以后我們店發(fā)生了很大的改變，完善店鋪各項(xiàng)制度也提升了員工的銷售技巧，使我們的銷售一天比一天好，希望下一期老師給我們店帶來更多的改變。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師專業(yè)知識(shí)很廣泛，親和力強(qiáng)，極富觀察力，是名副其實(shí)的珠寶銷售指導(dǎo)老師。（萬良慧） |
| 2、老師這一期給我們的工作指導(dǎo)更具體、細(xì)致，使我們的目標(biāo)更明確，工作得心應(yīng)手，是一位很優(yōu)秀的老師。（劉曉英） |
| 3、老師們工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)為我們解決，貨品陳列非常專業(yè)，是一位很好的導(dǎo)師。（劉莉紅） |
| 4、老師不但專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)，銷售技巧也很實(shí)用，使我們的珠寶類銷售提升了很多，謝謝老師。（胡夢(mèng)） |
| 5、老師給我們帶來的全新的理念和科學(xué)的管理方法，使我們的店鋪發(fā)生了很多的改變，讓我們變得專業(yè)了好多。（黃彥） |
| 6、老師非常專業(yè)，很細(xì)心的教我們?cè)趺醋鲛D(zhuǎn)推，怎么抓住顧客的心理，使我們的銷售越來越好，謝謝老師。（袁華麗） |
| 7、從老師那里我學(xué)到了很多，讓我懂得了如何成為優(yōu)秀的銷售人員，好的基層領(lǐng)導(dǎo)，非常感謝老師。（宋秋萍） |
| 8、是一位良師益友，給我們的工作帶來了很大的幫助。（向玉卉） |
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